“好老板”赵万华
□本报记者程桂英
在五十四小商品批发市场，只要提到“赵老师”，大家就会竖起大拇指，称他是“好老板”。赵老师，名叫赵万华，18年前弃教从商，诚信经营、童叟无欺、扶危济困，赢得了顾客及同行的信赖和赞赏。
诚信经营
换来顾客信赖
现年55岁的赵万华，2000年放弃湖北老家的教师工作，来攀经商，在五十四小商品批发市场开了一家文具店。
刚开始，赵万华不懂经营，但他不怕苦，不怕累，白天看店，晚上“充电”学习各种经营方法。从商这些年，赵万华讲诚信，重信誉，童叟无欺，从不坑蒙拐骗，从不销售三无产品，不卖假冒伪劣产品，对所售产品明码标价，从不搞虚假宣传，严格执行包退、包换承诺。
今年2月下旬的一天，一名年前到店内买羽毛球拍的顾客找到他，称羽毛球拍上的漆掉了，要求退换。赵万华仔细看了看球拍，看不出是因质量问题掉的漆，但本着诚信经营、服务顾客的原则，赵万华还是给顾客换了一副全新的球拍。还有一次，一名顾客拿了40多个破排球过来，赵万华一看就知道是使用不当造成的，并不是因为质量问题，但排球尚在承诺包换的期限内，他还是毫不犹豫地给顾客换了新的。
像这样免费为顾客换新的例子不胜枚举。正是因为一次又一次的诚信经营，换来了顾客的信赖。很多顾客慕名而来，店内的人气越来越旺，生意越做越红火。
扶危济困
赢得同行赞赏
熟悉赵万华的人都知道，他除了经营有方，生活中还是一个热心肠，遇到老乡有困难，他总是第一个伸出援手。
前不久，一名在攀经商的湖北老乡患了重病，赵万华听说后，立即前去看望，并组织大家为老乡捐款献爱心；有一次，一名同在五十四小商品批发市场做生意的同行经营困难，赵万华慷慨解囊，主动拿钱帮他渡过难关；市场内出现了小纠纷、小矛盾，赵万华也积极站出来帮忙调解；只要知道顾客买东西扶贫，赵万华就会免费送文具……18年来，赵万华帮助了无数人，大家都称他是“好老板”。面对大家的称赞，赵万华说，自己只是凭着良心做了一个共产党员该做的事。
记者了解到，这些年，赵万华曾荣获“优秀共产党员”“诚信个体工商户”“创先争优共产党员示范岗”等称号，他的店还被评为“诚信文明示范店”。
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