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曝光位置 读取银行短信 监听电话 百度App侵犯隐私被起诉

华商报 2018-01-07 02:31 大字

1月5日,江苏省消费者权益保护委员会召开发布会,表示针对“百度公司涉嫌违法获取消费者个人信息及相关问题”已提起消费民事公益诉讼。2018年1月2日,南京市中院已正式立案。

江苏省消保委认为,“手机百度”“百度浏览器”两款手机App在消费者安装前,未告知其所获取的各种权限及目的,在未取得用户同意的情况下,获取诸如“监听电话、定位、读取短彩信、读取联系人、修改系统设置”等权限。作为搜索及浏览器类应用,上述权限并非提供正常服务所必需的,已超出合理的范围,涉嫌违反《消费者权益保护法》。据了解,关于手机App的信息侵权公益诉讼,这在全国还是首例。

>>体验

拒绝“位置信息”则无法安装

记者使用一部安卓手机在“应用市场”下载手机百度App,在安装过程中,“手机百度”只弹出了位置和存储权限。当记者打开权限管理却发现,除上述权限,其他包括手机百度自启动、读取本机识别码、读取联系人、获取上网记录、读取已安装应用列表等5个权限都是对其“允许访问”的,而这些权限在安装过程中并没有询问过用户。记者用另一部安卓手机下载手机百度App后,安全检测软件提示,安装该应用,需获得“定位、电话、发送短信、开关移动网络、录音、拍照和录像、悬浮窗、读取手机状态和身份、读取通讯录、读取讯息、接受讯息、修改或删除USB存储设备中的内容、修改系统设置、查找设备上的账户以及读取USB存储设备中的内容”共计15个权限。

多次重新安装后发现,如果选择拒绝“手机百度使用电话”的权限,安装可以正常进行,但如果选择拒绝“位置信息”“访问照片、媒体内容和文件”,安装则无法继续,并提示“存储权限是必需的,否则我们无法为你下载小说,视频,图片等内容”,必须开通这两个权限后,安装才能继续进行。

此外,记者注意到,手机百度官网宣称其“是一款有7亿用户在使用的手机“搜索+资讯”客户端”。

>>影响

读取通讯录能曝光“朋友圈”

“一个搜索浏览器为什么要获取我的短信和通讯录信息,看到这些心里一惊,这些功能都涉及到我的个人信息。”江苏省消保委法援部傅铮解释称,以读取短信为例。“理论上,获取这个权限后,App可以获取手机里所有的短信,比如银行卡消费短信、我和别人的聊天,都是个人隐私。”傅铮说,虽然手机App运营方表示,不会作为其他用途,但是可能会有第三方不法分子窃取这些信息。

据介绍,在这些权限中,手机百度自启,可能会影响手机的流畅性;读取本机识别码涉及侵犯用户隐私,而如果能够读取、甚至修改通讯录,就可以画出该用户的社交网络,曝光“朋友圈”。“作为一个搜索及浏览器类的应用,这些权限并不是提供正常服务所必需的,已超出合理范围。”傅铮表示,而且法律有明确规定,经营者收集消费者个人信息应当符合正当、合法、必要原则。

>>律师

获取个人信息应征得用户同意

北京高通律师事务所律师郑洪涛表示,App要获取用户的信息,一定要建立在必要性的基础上,而且必须告知消费者获取信息的目的是什么,采集的个人信息被用来做什么以及可能会给用户带来什么样的影响。让消费者明确这些之后再自己进行选择,简单来说,获取用户信息应征得用户同意,这也是对消费者知情权和选择权的一种尊重和保护。

“手机百度App为什么要拿到这些非必要的用户信息?获取的信息给谁了,谁来掌控这些个人信息?这些信息被拿来做了什么,我觉得有必要查清楚。”郑洪涛说,不能简单让权限设置问题“背锅”,防止将责任推给手机程序控制商。

>>专家

给应用软件行业“示警”

中国人民大学法学院副教授王宗玉表示,手机百度App软件在未告知的情况下,已经悄悄开通的权限,让用户的个人信息不知不觉就泄露了。针对这种情况,消费者个人就可以提起诉讼。而消保委能就此提起公益诉讼,来保护消费者的利益,这一做法值得点赞。此次事件也给行业提了个醒儿,因为除了百度应用软件外,其他应用软件经营者也有类似行为。这类问题广泛存在,但并不代表这种存在就合理合法,如果企业对保护消费者信息安全缺乏清醒的认识,那么终将会为之付出代价,承担相应的法律责任。 据《法制晚报》

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