别用不专业的公益活动透支信任

□刘 婧

日前，一个“一元助TA改变命运”的爱心活动刷爆了微信朋友圈，用户只需输入自己的生日，就可以寻找与自己生日相同的贫困生，并为他（他）捐出一元钱。然而，有细心的网友发现，公布的资料中至少有6个孩子以不同名字出现在不同的生日界面，而且还有一个孩子的生日是“2009年2月29日”。据媒体报道，深圳市民政局官博就此事发布声明，称已开始调查“同一天生日”网络募捐活动。

目前，该活动已关闭了捐款通道，并称“已筹集善款2555898元将全部用于云南省镇雄县2130名贫困学生一年的生活补助”。运营方就此称，之所以出现“一人分饰两角”是因为信息错误、界面不稳定。但这样的说法未免太牵强了些，公众并不买账，如此解释的模棱两可，导致公众对整个公益项目的真实性都产生了质疑。

在此，笔者也不想人云亦云地去断定其是真是假，但单就运营方所说是信息错误、界面不稳定导致，闹出这样的乌龙属于十分不专业的行为，是由于不严谨的态度而导致的相当低级的错误。要知道，一份有情怀的工作更需要真诚、踏实的工作态度，从业者需要具备更强的责任感和专业性，因为，一旦出现类似失误，造成的将会是很难挽回的负面影响。

从去年8月1日起，随着《慈善组织互联网公开募捐信息平台基本技术规范》《慈善组织互联网公开募捐信息平台基本管理规范》两项行业标准的正式施行，这表明国内对网络募捐的规范与约束日益正规化。

捐款者的爱心越是喷涌，越是应该规范各种形式的募捐行为，真正给贫弱者以阳光，给社会公众以信心。不得不承认，当下的公益行为还存在许多不完善之处，但笔者更愿意相信，大多数从业者正在为公益这个崇高的目标而默默努力，而对于出现的问题，除了及时整改，还要不断完善和提高。而对于公众而言，在看待公益事业的发展和未来上，不妨多一些包容，全社会共同努力，避免公益活动中再出现类似的不和谐音符。

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