聋哑外卖小哥无声送餐 提前给用户 编辑好短信

这几天，微博上有一个关于外卖小哥的采访视频很火，许多网友看了都表示感动得想哭。

事情发生在11月28日，杭州网友@“hey你爱吃青椒吗”在微博上说了一件事情：点外卖之后接到几个没有声音的来电，都是一接通就挂断，当时以为是恶作剧，所以忍不住发了脾气，后来才发现外卖员的短信。原来外卖员是聋哑人，在短信里解释了沟通不便的苦衷，需要通过打电话来提醒顾客外卖已送到的讯息。

网友对于自己当时没有耐心感到十分自责，所以在网上呼吁大家如果遇到这种情况，最好检查一下有没有被忽视的短信，不要急着发脾气给差评，伤害到这些努力工作的特殊人群。

（新华）

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