工商局副局长卧底“坑老健康讲座” 对假专家卖保健品骗数百老人取证 一举端掉这个欺诈窝点
在执法人员监督下,受骗群众当场拿回被骗钱财。16日,朔州市工商局等三部门联合执法,受骗群众向郝如翔致意。
11月16日,山西省朔州市工商局联合食药监、公安等部门,一举端掉一个利用保健品欺诈中老年人的窝点。涉事嫌疑人怎么也没想到,台下那个听了他两天“健康讲座”的老头,竟是朔州市工商局副局长。
穿便装混入讲座现场
11月13日,朔州市工商局副局长郝如翔在下班回家途中,接到一份彩色传单。该传单宣称,某公司将举办“幸福来”健康大讲堂,邀请40岁以上,特别是有头疼、失眠、高血压、高血脂、冠心病、脑血栓等各种老年慢性病患者参加,讲堂将为其免费介绍健康常识,参加者还可领取鸡蛋等礼品。
次日一早,郝如翔穿便装进入讲座现场,发现一名自称毕业于北京医科大学的“专家”推销“灵芝孢子粉”,宣称能治疗多种疾病,台下500余名中老年观众听得非常专注,深信不疑。
经两天暗访取证,郝如翔判断收网时机成熟,遂将调查情况汇报给局长。
“老头儿里混进余则成”
11月16日,朔州市工商局、食药监局、公安开发区分局三部门联合执法,端掉了这个欺诈窝点,涉事者当场退还钱财给受骗群众,主谋被行政拘留5天,案件还在彻查。
近日,该案暗访和执法视频在网络引发热议,郝如翔获赞“真抓实干”。有网友调侃,“一群老头儿里混进来一个余则成”,还有网友称,“该给这个副局长加一个鸡腿”。
11月20日,郝如翔接受记者采访时说,他今年53岁,这并非他第一次“卧底”,“我头发花白,本来就是个老头,混在观众席里也不会引起注意。”
A谈坑老
免费听“健康讲座”,还能领鸡蛋和礼品
记者:收到“健康讲座”传单后,为什么决定去“卧底”?
郝如翔:这个传单内容,一看就是很典型的保健品营销欺诈的套路。它针对40岁以上的中老年人群,宣称可以免费听讲座,普及健康知识,参加者还能领15个鸡蛋和其他礼品。其实就是以义诊、赠送礼品手段,诱导中老年人参加,之后再借“专家讲课”“健康辅导”之机,夸大宣传产品功效,诱骗老年朋友高价购买其产品和服务。我局今年开展了关爱“夕阳红”专项行动,就是要严厉打击对老年人消费群体的虚假宣传、违法广告,欺诈消费者的违法行为。类似这样的案例,我们已经处理了好几起,既然线索送上门,我就去摸摸底。
记者:就你一个人去吗?为什么要亲自出马?
郝如翔:就我自己去的,之前我已经暗访过好几次了。一方面,我头发花白,本身就是个老头,我这样的形象去听“讲座”,不会引人注意,换作其他人连门都进不去;另一方面,我是学法律出身,还有律师资格证,对违法事实的判断比较准确,对锁定证据也比较有经验。
记者:所谓的“健康讲座”是怎样的形式?推销什么产品?
郝如翔:主办方在我们这边开发区的一个大酒店租了会场,早上6点半到7点半开一个小时的“讲座”——这是他们算计好的,怕引人注目,特意选这么早的时候进行,赶在执法人员上班前,他们就散场了。
我14日、15日连续暗访两天,这两天他们其实主要是在做铺垫,跟观众们套近乎,骗取信任,介绍产品,但还没有正式开始售卖。他们打的是“专家牌”,负责做“讲座”的“专家”自称“张军”,说自己出生在8月1日,父母都是军人,因此得名。他自称毕业于北京医科大学,其研制的“灵芝孢子粉”已取得“医学领域新突破”,能对“三高”(高血压、高血脂、高血糖)有“双向调节”作用。
B谈执法
暗访两天偷拍证据,联合执法端掉窝点
记者:大概有多少人去听“讲座”?对于“专家”的宣传,他们是怎样的态度?
郝如翔:从我暗访到执法一共3天,每天至少有500人听“讲座”。特别是14日那场,因为宣传讲座结束后可以领鸡蛋,所以人更多,大约有七八百人吧,很多人都是早上6点一过,就赶到会场。
现场气氛非常热烈,“专家”很懂得包装自己,拉大旗作虎皮,语言很有蛊惑性,给观众造成一种“久病逢良医”的错觉。一些中老年观众是很吃这一套的,甚至最终“专家”露出狐狸尾巴,明说办讲座就是为了卖保健品,说“厂家也要给国家上税,也有几千员工要养,不卖东西怎么生存发展,大家说对不对?”台下观众都会一起回答,“对!”
记者:你如何取证?没人怀疑你吗?
郝如翔:我都是用手机偷拍,录了好几段视频。保留证据是非常必要的,不然嫌疑人赖账怎么办?其实现场有好几名工作人员巡逻,一方面是要带动气氛,另一方面就是在观察动态,防止偷拍,但我的位置比较隐蔽,取证时也很小心,一直没被发现。
记者:执法顺利吗?不法分子将被如何惩处?
郝如翔:15日,“专家”介绍其“研发”的灵芝孢子粉推出了礼盒装,3098元一盒,凭“礼品券”可以大幅优惠,忽悠观众花20元买“礼品券”。这就是为了套住观众,确定潜在客户,说明马上就要开卖保健品了。所以当天回到局里,我向局长汇报了暗访取证情况,我们决定与朔州市食药监局、公安开发分局合作,联合执法。果然,16日一早,“专家”就开始忽悠观众买礼盒,我们三部门同时出击,一举端掉了这个9名成员的欺诈窝点。
在我的质问下,“专家”当场承认,名字是假的,“北医大毕业”也是假的,其实他是技校毕业,当过钳工,还卖过菜,跟医学一点边都不沾。收每名观众20元的“礼品券”钱,也都当场退还了。目前假专家作为主谋已被公安机关行政拘留5天,案件还在彻查,我们之后还将进行行政处罚。
C谈走红
工商系统从业近30年,变成“网红”很惊讶
记者:你今年多大年纪?作为副局长,目前分管哪些工作?
郝如翔:我今年53岁,1988年进工商系统工作,已经快30年了。2002年起担任朔州工商局纪检组长,2009年起任副局长,目前主要分管消费者权益保护科、经检科、经检一大队、二大队、12315消费者申诉举报中心等。
记者:你暗访时拍的视频最近在网上引发热议,很多网友称赞你“真抓实干”。因此事走红,感觉如何?
郝如翔:只是做了一点微小普通的工作,没想到会有这么多人关注。关注度高,也是因为针对老年人的保健品营销欺诈在全国普遍存在。老年人是个特殊的消费群体,他们防范意识弱,维权能力低,比较容易被一些不法商家欺骗。作为工商部门,我们能做的也只有行政处罚。违法成本低往往造成不法分子受罚后卷土重来,所以还是需要多部门联动,严厉打击。广大老年消费者也需要提高警惕,加强防范。
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