保障金融与民生服务汇丰银行全力支援上海抗疫
三月下旬以来的上海，平日熙攘繁忙的金融中心因为疫情的蔓延按下了暂停键，上海疫情防控面临常态化以来最严峻的挑战。无论是奋战在抗疫一线的医护人员、社区工作者，还是运营受到影响的企业和生活不便的市民，都急需各种支持。在全市齐心抗疫的当下，社会各界纷纷采取行动，尽己所能地伸出援手，守“沪”抗疫。
总部位于上海陆家嘴的汇丰银行(中国)有限公司也积极投入到抗击疫情的行动中。行长兼行政总裁王云峰表示：“汇丰起源于上海，与上海人民众志成城、同心抗疫是我们义不容辞的使命担当。”
为助力上海抗击疫情，汇丰中国在保障金融服务平稳持续、为小微企业提供普惠金融支持的同时，携手在沪的兄弟机构，向一线抗疫人员捐献防疫和生活物资、为封控期间的社区管理提供支持，为战胜疫情贡献力量。在上海因疫情实施封控管理后，向奋战在抗疫一线的医护人员、社区工作者和处在封控区的特殊需求群体提供必需的防疫和生活物资成为关键一环。
在了解到相关情况后，汇丰中国立即联合集团在沪的银行、保险、基金和金融科技等主要机构共同捐款200万元，并第一时间紧急联系了能够提供所需物资的企业客户，出资购买了防护服、手套、隔离服等防疫物资以及方便食品、饮料等生活物资。携手上海联劝公益基金会，汇丰将物资及时送到这些社区工作者、医护人员和特殊需求群体的手中。作为中国银行间市场外汇和债券业务主要做市商、公开市场业务一级交易商，汇丰在人员安排、交易设施和客户服务方面进行了及时充分的准备，支持金融市场在疫情之下的顺利运行。
疫情初始，参与金融市场交易的关键部门——资本市场部就采取了“现场+远程”的人员部署，确保交易平稳进行。3月27日晚上，在上海发布新一轮防控措施后，资本市场部在两个小时内迅速完成了派驻人员驻守总部大楼的部署。数名交易员在办公室“安营扎寨”，确保交易室24小时为客户提供不间断交易服务，积极履行做市商职责，为市场提供流动性。
为此，汇丰中国特别设立了员工紧急援助平台，接收员工的需求反馈，尽最大可能给予帮助。此外，24小时热线和微信平台也为有需要的员工提供专业的心理援助支持，并通过第三方机构为员工在居家期间提供快速问诊、极速送药、视频/电话医生等在线医疗支持。（中新网）
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