行业两轮洗牌后 十荟团濒临出局 社区团购走向何方?
第1轮洗牌
时间:2019年
动因:由于资金流不够、供应链脆弱等问题,社区团购企业大规模倒闭和兼并
事件:邻邻壹从江浙一带退出;你我您与十荟团合并,松鼠拼拼倒闭……
第2轮洗牌
时间:2020年
动因:疫情让居民外出购物受阻,社区统一采购配送等模式开始普及,行业再成风口。
事件:互联网巨头们,美团、拼多多、京东、阿里、滴滴等相继入局,赔本赚吆喝的“秒杀”活动兴起,导致监管加剧,行业再次进入洗牌阶段。
第3轮洗牌
……
■ 2008年-2018年这十年时间里,中国互联网本地生活服务先后掀起了“千团大战”“单车大战”“外卖大战”三场战役。
从过程来看,这三场互联网大战有着许多相同点。在资金层面,大战均经历了从“资本涌入”到“资本寒冬”再到“互联网资本竞争”的过程;在玩家层面,大战均经历了从“群雄并起”到“市场洗牌”再到“二三寡头”的局面;在竞争层面,大战均经历了从竞争初期的烧钱阶段,到中场比拼产品、供应等资源禀赋的出清阶段,再到比拼线下运营能力的格局稳定阶段。
■ 同样,“历史车轮”也会在社区团购大战的战场上留下车辙。
2020年疫情暴发后,互联网巨头竞相涌入社区团购赛道。然而短短一年多时间,就开始不断有玩家“陷入困境”。
2021年7月,“3年8轮融资”的同程生活正式宣布破产;此后,食享会人去楼空、橙心优选被曝光关停、京喜拼拼全线裁撤、美团优选大调整……
■ 红星资本局注意到,近日有多家媒体报道,十荟团全国城市的所有业务均已关停,公司进入善后阶段。虽然十荟团对此并没有做出官方回应,但企业的困境或许早已有迹可循:早在2021年底,就曾有多家媒体报道十荟团“裁员”、“拖欠供应商货款”等相关消息。
十荟团为何陷入困境?社区团购这一商业模式未来又会走向何方?
A
从融资到巨头入局
社区团购为何不断洗牌?
2015年前后,随着移动支付的普及以及生鲜电商的崛起,社区团购已经初具雏形。2020年疫情暴发后,社区团购在资本的助力下再次被催化放大,行业洗牌也一直如影随形。
2016年,社区团购行业跑出了“你我您”“兴盛优选”等平台。2018年8月,十荟团获得1亿元人民币的天使轮投资,赶上了行业的第一个风口。
公开资料显示,2018年,资本开始集中布局社区团购,全年社区团购平台融资事件约23起,融资额高达40亿元,已然成为风口。
资本的进入很快催化社区团购行业进行第一次洗牌。
2019年,由于资金流不够、供应链脆弱等问题,社区团购企业大规模倒闭和兼并。2019年6月,邻邻壹从江浙一带退出;同年8月,你我您与十荟团合并,松鼠拼拼陷倒闭风波;2019年11月,呆萝卜宣布资金链断裂。
社区团购由此进入资本寒冬,行业正向巨头靠拢,中小玩家逐步出局。天眼查数据显示,在2019年,行业融资规模急速缩水,全年仅有8家公司披露融资情况,融资总额约19亿元。
2020年,疫情暴发。疫情期间,不少居民外出购物受阻,社区统一采购配送等模式开始普及。疫情催化,缩短了“消费者教育”的时长,不少企业都嗅到了商机,想要分一块“蛋糕”。互联网巨头美团、拼多多、京东、阿里、滴滴等相继入局,社区团购再成风口。
2020年6月,滴滴的橙心优选微信小程序正式上线;2020年7月,美团正式成立由高级副总裁陈亮负责的美团优选事业部,并推出“千城计划”;2020年9月初,多多买菜正式上线,投入10亿补贴抢夺团长资源。
资本助力下,随之而来的便是激烈的市场竞争。“1分钱买鸡蛋”“1元钱买一箱牛奶”等“秒杀”活动已经成为了各大社区团购平台的日常。平台的商品价格低于成本价的,社区团购成了一个“赔本赚吆喝”的生意。
从2021年初开始,社区团购行业监管加剧,这场疯狂的“大甩卖”才有所降温,行业再次进入洗牌阶段。
B
大厂“死磕”下的恶战
十荟团为何出局?
社区团购赛道再次洗牌,十荟团为什么逐渐被踢出局?
大致可以从两个角度来看这个问题:首先,社区团购这块蛋糕足够重要,竞争对手愿意打持久战,其中不少玩家有做社区团购的天然优势;其次,十荟团除了流量优势欠缺、用户认知度低外,还有着自己的天生短板。
社区团购是互联网大厂都想拥有的一块蛋糕。一方面,生鲜电商在我国三线及以下城市还有很大的市场空间,本质是电商行业对全新增量市场的抢夺。
另一方面,线上卖“白菜、鸡蛋”虽赚不了“大钱”,但买家数量众多,平台看上的是巨大且高频的流量,有了流量后,就可以提供更多能赚钱的服务。
基于以上原因,互联网企业祭出最常用的烧钱战略,“死磕”社区团购:比谁能出钱,比谁能“熬”死对手。
2021年第一季度,美团新业务亏损达80.4亿元,亏损同比增加489.9%;滴滴发布的2021年第三季度财报显示,当期投资损失净额为人民币208亿元;拼多多虽然没有在财报中单列买菜业务,但据浙商证券测算,2021年第三季度,多多买菜亏损约30亿元。
头部们都在负重前行,而十荟团总共进行了7轮融资,累计融资不超过100亿元,2021年3月融资后再无资本进入。可以说,“缺钱”是压垮十荟团的第一根稻草。
十荟团属于原生创业玩家,不属于目前排在第一梯队的平台孵化型玩家。与后者相比,十荟团能够拿得出手的优势在于,来自外部的阿里在供应链、场地、人力等方面提供的支持。但这些所谓的优势平台型玩家也具备,此外,阿里也并没有把十荟团作为自己的唯一发力点。
十荟团难以弥补的短板是:缺钱、缺经验、缺资源。2021年8月,十荟团联合创始人、董事长陈郢发内部信称,将大刀阔斧地改革部分效率较低的业务区域,随即十荟团关停20多个城市的业务,并开启大规模裁员。
恶战之下,十荟团终究还是没能撑太久。
记者观察
社区团购洗牌将持续
最终呈现区域强者竞争格局
二次洗牌后,目前社区团购行业进入到现有玩家存量竞争的“中场战事”中。这一阶段,各家平台将比拼供应链和冷链等基础设施的建设,也就是SKU(最小存货单位)选品与提升团效的新一轮竞争。
社区团购竞争会不断升级,但不会出现“一家独大”的局面。
原因在于,虽然用户对于买菜有着相同需求,但社区团购具有明显的区域性特征,因此用户选择用哪家平台买菜往往取决于周围的人都在用什么平台,也就不存在全国的统一化模型。
此外,消费市场很难建立“忠诚度”,比价已经成为不少用户的消费习惯,平台只要存在“物美价廉”的产品,就不会完全失去市场。中金公司一份调查显示,2021年6、7月份,多多买菜和美团优选在部分区域停止补贴,结果订单量下滑近20%,其他区域性小平台的下滑幅度更高达60%。
因此,未来社区团购将会持续洗牌,从比资本到比产品再到比运营,最终将呈现区域寡头竞争的格局。
红星新闻记者 俞瑶 刘谧
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