锚定高质量发展方向 兴业消费金融：践行普惠金融 助力共同富裕
坚持以人民为中心 普惠金融成色更足
兴业消费金融成立以来，始终秉持“以人民为中心、以客户为本”，通过“亲核亲访、送贷上门”，支持千家万户实现对美好生活的向往。
在“普”方面，兴业消费金融以福建“大本营”、长三角区域、长江经济带及中西部重点地区为重点展业区域，服务触达更多信用良好的中低收入群体。兴业消费金融成立以来，累计服务客户已超过1400万户，累计发放贷款突破1900亿元。
在“惠”方面，兴业消费金融大力提升服务质效，为客户解急救难；主动下调利率，积极让利于民；在业内首推“无条件退贷”政策，为“兴才计划”产品设置90天“贷款冷静期”，获得了客户的认可与好评。
专注产品创新 有力服务“新市民”群体
近日，中国银保监会、中国人民银行联合印发了《关于加强“新市民”金融服务工作的通知》。从客群特点看，“新市民”收入不稳定，且个人信用信息缺乏、缺少有效抵押物，传统银行金融机构难以有效覆盖，却恰好与消费金融公司的客群高度重合。
在服务“新市民”群体方面，兴业消费金融走在了行业前列。自成立以来，该公司主打“家庭消费贷”产品，满足“新市民”在家居改善、装修、婚庆、健康等方面的金融需要，帮助他们实现安居乐业的美好生活。近年来，兴业消费金融加快产品与服务创新，推出“兴才计划”“立业计划”两大产品。“兴才计划”关注“新市民”子女的教育问题，支持其在子女学费和教育等方面的开支；“立业计划”则将目光投向了更为年轻的“新市民”群体，包括应届大学毕业生等，用于满足他们在落户、就业过渡阶段的金融需求，缓解他们在住房租赁、教育培训等方面的经济压力。通过提供正规、专业的金融产品服务，年轻人可以平衡当期收入与生活、教育支出之间的矛盾，为个人的发展创造更多可能。
为持续服务好“新市民”的金融需求，兴业消费金融专注研发传统风控经验与大数据风控技术相结合的新型风控体系，深化大数据等技术应用，打造了高效、精准、可控的智能化风控体系，为服务“新市民”、支持“六稳”“六保”提供了更加有力的保障。
践行ESG理念 助力乡村振兴
兴业银行是国内绿色金融领域的领头羊，也是实践ESG（环境、社会和治理）理念的先行者。作为兴业银行的一级控股子公司，兴业消费金融高度重视企业高质量发展与社会和谐进步的有机统一，将ESG理念与公司战略相融合。2021年，兴业消费金融专项制定了绿色消费金融与可持续发展行动计划，将以绿色信贷为出发点和落脚点，完善绿色消费金融综合服务体系，推动普惠金融提质增效。
同时，兴业消费金融把支持“乡村振兴”作为实践ESG理念的重要落脚点。一方面，以福建省内县域、乡村为试点，入乡入户提供金融咨询和金融贷款服务，助力农户放心消费，安心务农。另一方面，加大“兴才计划”向农村家庭的倾斜力度，在2021年服务的3万户大学生家庭中，农村家庭占比超过65%，脱贫县区户籍客户占比超过10%。为进一步打通贫困学子从就学资助到就业帮扶“最后一公里”，该公司深化与福建省教育部门的合作，联合创设“兴才励志成长基地”，为贫困学生提供职业技能培训、勤工助学平台。在今年已招募的学员中，农村户籍学员占比超过90%。“兴才计划”开创了“普惠金融”与“乡村振兴”融合发展的先河，已入选中国银行业普惠金融典型案例（2021）、新华网第八届金融企业社会责任论坛“乡村振兴”优秀案例。
在2021年11月举行的“中国消费金融可持续发展研讨会”上，兴业消费金融董事长郑海清表示，消费金融公司应该是最关心客户未来利益的机构之一，只有客户的生活越来越好，行业才能实现真正的可持续发展。未来，兴业消费金融将坚守作为负责任金融机构的初心与使命，将自身高质量发展置于服务民生福祉、服务国家发展大局的宏观目标下，不断满足人民群众对美好生活的向往，为推动实现共同富裕贡献更大的力量。
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