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莫让第三方测评平台伸出“第三只手”

济南日报 2021-11-17 11:30 大字

黎青 作

□戴先任

近年来,我国涌现出不少第三方消费品测评平台,通过对产品测试评级,声称在质量、价格、服务等方面为消费者提供购物参考,一些测评平台还推荐商品乃至直接带货。但记者调查发现,目前第三方测评机构的数量越来越多,良莠不齐、鱼龙混杂,不少测评机构自立标准,给商品做评级、认证或推荐,难言科学与公正。(11月16日《法治日报》)

第三方消费品测评机构的出现,本应通过对产品进行测评,在质量、价格、服务等方面为消费者提供购物参考。同时,通过对产品、服务的质量监督,有助力规范市场环境,促进企业、商家提升产品、服务质量。这些第三方测评机构在消费市场中,理应扮演“黑包公”的角色,可现实中却乱象频出。如不少测评机构自立标准,给商品做评级、认证或推荐,但“自立标准”却难言科学与公正。

事实上,不少测评机构进行测评,不过是基于利益考量,有的是为了推荐自己的产品,有的是为他人产品代言,有的则是为了黑竞争对手的产品,而进行虚假测评等等。其中不少第三方消费品测评机构更是难言“第三方”,只不过是牟利及忽悠消费者、抹黑竞争对手的工具,是不良商家豢养的“打手”,是消费市场的“第三只手”,不仅维护不了市场秩序、保护不了消费者权益,反倒扰乱了正常的市场秩序,助长不正当竞争,恶化消费市场生态。

要解决第三方测评机构存在的乱象,让第三方测评机构真正为消费者所用,需要让第三方测评能够保证公正性、独立性,回归“第三方”属性,结束野蛮生长状态。具体而言,需要对测评行业制订相关标准,要建立准入门槛,要建立健全科学合理的行业运行机制,要加强对测评机构的监管与监督,也要引入消费者监督机制。被第三方测评机构恶意诋毁的企业,也要积极维权。规范第三方测评的行业秩序,有利于规范消费市场秩序,因此,也该对这些测评机构好好“测评”了。

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