焦点> 今日财经> 正文

【全国“两会”聚焦】 代表委员建言献策助老年人跨越“数字鸿沟”

甘肃工人报 2021-03-11 07:52 大字

中新网消息随着我国信息技术快速发展,不少老年人成为智能化服务的“局外人”。民政部预测,“十四五”期间,全国老年人口将突破3亿,将从轻度老龄化迈入中度老龄化。如何让老年人在互联网、大数据、人工智能快速发展时不掉队?如何帮老年人跨越“数字鸿沟”?近日,多位全国人大代表、政协委员建言献策。

全国人大代表、联想集团董事长兼首席执行官杨元庆表示,数字化、智能化技术给人们带来便捷的同时也给传统生活方式带来冲击,医疗、支付、出行等智能应用并未充分考虑老年人的实际可操作性。他建议,在产品方面,鼓励企业推出更符合老年人需求的智能终端产品。

全国人大代表何学彬提出,对智能手机制造企业出台激励性政策,鼓励企业对智能手机做出适老化改造,以便老年群体更好、更便捷地操作智能手机,享受智能化服务。

全国人大代表、小米集团董事长雷军表示,目前同类产品适老程度参差不齐,软硬件产品适老化改造不同步、不匹配,严重影响老年人对智能产品的使用体验。他建议有关部门制定智能技术适老标准的总体要求,政府、企业和社会团体群策群力,共同建立专项标准体系。

全国政协委员、百度董事长兼首席执行官李彦宏建议,相关部门加强政策引导,鼓励更多智能设备进社区,拓展和深化智慧养老服务。引导企业扩大适老化智能设备供给,全面普及以语音为核心,结合眼神、手势等多模交互的人工智能助手,将其搭载到老年人常用的设备中。依托人工智能产品和技术,在具备条件的城市选择老年人较多、陪护需求较高的社区进行智慧养老试点。

杨元庆提出,医院、车站、社区等公共服务部门提供“线上+线下”,不要一刀切地关闭人工窗口,保留实体咨询、现场指引、人工服务等项目。何学彬建议,对医疗服务领域出台政策,规定所有医疗服务场所必须保留人工服务和现金支付功能。

新闻推荐

代表委员 建言体育强国建设

“建设体育强国”在近年来已成为人们耳熟能详的表述,体育强国是什么、建成后的体育强国有怎样的特征?2021年两会期间,来...

 
相关推荐