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国际住宿业巨头,分别在2020年损失了多少钱?

界面新闻 2021-02-27 14:31 大字

记者 | 郑萃颖

近日,各家国际酒店集团均发布了2020年第四季度及全年财报。万豪、洲际、凯悦、希尔顿在2020年的全年营收均减少了一半左右。同时,以酒店预订为主营业务的Booking集团2020年的总收入也同比下降55%,净利润则同比下降99%。相比而言,曾被认为将是传统酒店业竞争对手的共享住宿平台Airbnb的2020年全年收入同比下降30%,略好于酒店集团。

酒店集团中,温德姆降幅最小

财报显示,万豪国际2020年营收为105.71亿美元,同比下降50%;净亏损2.67亿美元,而2019年集团净利润为12.73亿美元。2020年全球,万豪国际旗下酒店平均可出租客房收入(RevPAR)下降60%,平均入住率仅略高于35%,而2019年全年为73%。到2020年底,万豪酒店在全球总计有超过7600家酒店和分时度假酒店,拥有超142万间客房。

洲际酒店集团2020年总营收为23.94亿美元,同比2019年下降了48%,2020年集团营业亏损为1.53亿美元,而去年同期则为运营利润6.3亿美元。洲际集团2020年RevPAR下降了53%。截至2020年底,洲际在100多个国家/地区拥有近6000家酒店。

凯悦酒店2020年营业收入为20.66亿美元,同比下跌58.84%;净亏损7.03亿美元,去年同期为净利7.66亿美元,同比下降191.78%;平均RecPAR同比降低65.4%;截至2020年底,共经营500家酒店,约10万间客房。

希尔顿酒店集团2020年全年总收入43.07亿美元,同比减少54.43%;净亏损7.2亿美元,2019年同期净利润为8.86亿元。

温德姆酒店集团是在各家国际酒店集团中,于2020年损失较小的一家。该酒店集团2020全年收入为13亿美元,同比下降36.7%;全年可比RevPAR下降了35%。截至2020年12月底,温德姆全球酒店总数超过8900家,总客房数接近79.6万间,同比下降了4%。

“这是由于温德姆旗下酒店都是特许经营模式,而特许经营费与酒店的营业收入无关。“华美酒店顾问首席知识官赵焕焱表示。

住宿预订平台损失严重,Airbnb营收降幅三成

而在提供住宿预订平台的国际企业中,2020年Booking集团(Booking Holdings)的业务也受到明显影响。Booking集团2020年全年总收入68亿美元,同比下降55%;净利润5900万美元,同比下降99%。

从预订量和预订总额上看,Booking全年住宿预订量为3.55亿个间夜,同比下滑58%;全年总预订额为354亿美元,同比下降63%。另外,Booking集团旗下最重要的子品牌—Booking.com目前可供预订的房源共计237.3万个,相比2019年的258万个房源,总数量有所下降。

而在2020年刚上市的民宿预订平台Aibnb,在2020年全年总收入为33.78亿美元,同比下降30%。Airbnb2020全年住宿间夜和体验活动的预订总数为1.93亿个,同比下降41%;全年预订总额为239亿美元,同比下降37%。全年净亏损46亿美元,其中2020年第四季度亏损包括了28亿美元的股票薪酬费用。

Airbnb的营收降福小于酒店管理公司。华美酒店顾问首席知识官赵焕焱对界面新闻分析,这是因为Airbnb的营收模式是收取佣金,“全球订房佣金平均水平是客房收入的15%至20%,远高于营业收入8%的酒店集团管理费用。”而在Airbnb上市时候,其市值已超过全球最大酒店集团万豪。“作为一家互联网平台公司,资本市场对Airbnb比较看重,加上其共享经济的概念,被认为有更大的想象空间。”赵焕焱说。

中国市场率先复苏

财报发布后,各家集团高管在财报分析师会议中,谈及对过去一年的总结,也谈到对中国市场的看法。

万豪集团负责消费者运营、技术和新兴业务部门的总裁Stephanie Linnartz表示,2020年是万豪93年历史上最具挑战性的一年。“4月,我们经历了有史以来最严重的全球RevPAR下降,同比下降90%。而从该低谷之后,世界各地的需求以不同的速度改善,中国处于领先地位。中国大陆的RevPAR全年实现了明显反弹,12月同比下降幅度不到10%。”中国市场的酒店从2020年7月开始,入住率达到60%,直至2020年底仍保持在该水平之上。

万豪CFOLeeny Oberg则表示,在2020年第四季度的4400万美元酒店奖励管理费中,超过60%来自亚太地区,其中四分之三来自大中华地区。大中华区超过95%的酒店在第四季度实现了正向GOP(经营毛利),其中超过90%的酒店全年实现了正利润。

洲际酒店集团高管则在分析会议上指出,其在中国一线城市的酒店,平均RevPAR在第四季度同比下降了28%,原因是这些酒店的国际入境旅客占比较高。相比而言,在中国市场第二三四线城市的酒店,RevPAR仅同比下降8%,主要来自于家庭和休闲需求的带动。

对于凯悦而言,大中华区和美国本地的精选服务酒店,主导集团业务在2020年下半年的复苏,短途休闲需求(尤其是第四季度的周末和节假日)推动了入住率。凯悦集团全球托管酒店中约有60%在第四季度实现了正的经营毛利,而大中华区中几乎100%的酒店实现了正GOP。

凯悦提到,作为其2019年3月宣布的资本战略的一部分,集团江计划继续执行2022年3月之前出售约15亿美元资产的计划,截至2020年12月31日,凯悦出售自有资产已实现了近10亿美元的收益。

为应对疫情困境,Booking集团进行了41亿美元的债务融资,并对旗下所有品牌都进行了裁员重组,还出售价值超1亿美元的携程股票等。2020年,Booking的营销投入为21.8亿美元,同比减少了56.1%;人力成本同比减少了13.5%。

Airbnb的疫情应对策略,除了裁员、缩减营销费用等,还于最近推出了更灵活的搜索策略,用户在搜索、预订房源时,能以周末、一周或一个月为单位进行操作,通过优惠价格的周租、月租方式带动房东疫情期间的销售。

洲际酒店首席执行官基思·巴尔(Keith Barr)在财报分析会议上表示,他认为旅游出行有可能在2021年下半年复苏,因为疫苗接种的范围在不断扩大,而英国宣布在6月恢复国内度假,欧洲其他国家也可能随后开放。

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