同方全球人寿荣获“2020 保险业数字化转型成果优秀单位”

12月18日-19日，2020中国保险业信息技术年会在海口举行，本次活动以“数智引领生态重塑”为题，保险公司高管、技术公司代表、专家学者现场为保险业信息化建设建言献策。同时“2020保险业信息化案例征集”评选结果也在本次会议中发布。同方全球人寿凭借自身数字化成熟度，数字化建设与创新布局，荣获“2020保险业数字化转型成果优秀单位”。

2020年上半年突如其来的疫情为保险行业带来了巨大的冲击，也倒逼着险企线上化差异化发展，可谓风险与机遇并存。同方全球人寿早在疫情开始之前便已于“数字化”领域提前布局，在战略、文化、组织、能力四大关键领域提升自身数字化成熟度，推进数字化建设与创新布局。同方全球人寿选择每年10月10日为公司数字化保险日，以数字保险践行者的姿态，不断推动公司数字化革新新举措，以实时化、场景化、智能化、定制化为方向，依托数字化营销平台、数字化服务平台、数字作业平台，通过建立客户360视图，获取全方位客户信息；与合作伙伴系统对接，助力数字营销；帮助渠道深挖客户需求，实现精准营销和差异化服务；同时，对内培养员工数字化技能，建立数字化思维；倡导数字化企业文化，实施全面的数字化管理。

同方全球人寿于2018年发布了新核心系统，涵盖互联网核心、团险核心及个险核心的全面升级换代，以支持公司业务的快速增长，重新梳理和优化流程，同时全面提升效率并接驳未来。该核心系统具有微服务化、互联网化、模块化、云化的架构特点，对同方全球人寿未来五到十年甚至更长远的业务发展将产生影响，能够支持未来互联网+、多渠道融合等新型业务的开展。

“全球e家”智能服务客户端APP，是同方全球人寿致力数字战略，为全面铺设数字化保险服务生态圈而自主研发的数字保险平台。“全球e家”APP，涵盖新单、保全、理赔、健康管理、增值服务等80%以上业务场景的综合服务平台，客户可以足不出户享受保单服务。

同方全球人寿此次荣获“2020保险业数字化转型成果优秀单位”，是市场对于其数字化进程的认可与肯定，未来，同方全球人寿将不断创新科技、拥抱变革，在变幻的用户市场和竞争中继续进化，披荆斩棘，为客户带来更加普惠、高效、优质的保险服务体验。唐洁

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