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阿里张勇:不看零售平台用户中花呗借呗占比 看支付成功率

澎湃新闻 2020-11-05 22:18 大字

11月5日,在阿里巴巴集团第二季度业绩交流会上,阿里巴巴集团董事会主席兼首席执行官张勇回应了“在阿里巴巴零售平台用户中,花呗和借呗占比多少”的提问。

张勇表示:“在阿里巴巴零售平台发展的过程中,有了支付宝以后,这么多年以来,我们一直是在支付宝支付过程中,为用户提供多样化选择的权利,包括银行卡的直连、银行信用卡、余额宝、花呗。其实,我们看到每个客户、每个消费都在支付宝上有各种选择项,消费者也可以灵活的切换选择项。所以,对阿里巴巴的零售平台来说,丰富的选择让用户不仅顺畅的找到商品,而且可以顺畅支付这样一个好的体验,我们会继续做这个体验。”

张勇说:“至于花呗支付的占比,其实我们没有单独的去看,我们主要是看支付的成功率,整个多样化的用户体验的保证,和满足用户多样化选择的自由度,这是我们一直做的事情。”(本文来自澎湃新闻,更多原创资讯请下载“澎湃新闻”APP)

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