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信任超越任何语言

张掖日报 2020-08-17 16:20 大字

每个创业故事背后,都有一段“取信于人”的老情节。

卢伟光,温州人。10多年前才开始从事木材生意的他,已经成为中国的“木材大王”。

他的创业过程完全是乱枪打鸟。为了寻找地板货源,他到当时掌握巴西货源的台商的木材工厂里参观,偷偷抄下了一个电话号码,自己打电话到巴西订货。他只会讲英文,根本听不懂葡萄牙语,对方又与他毫无渊源,怎么可能把木材卖给他?

几经沟通协调,巴西的木材商人对他说:“如果我把货弄来了,你却不要,那我不是损失很大吗?”于是要求他先付30万美元。

这是一个赌注,如果他付了钱,赌的就是巴西商人有没有信用了。他还是决定付钱。果然,不久之后,这一批木材运到上海后,成为他敲开当地地板市场的敲门砖。虽然利润不高,但由于货源稳定,生意做得还算顺利。

8年前,全球汇率大波动,中国商人和巴西木材商的关系有了很大的变化。卢伟光也面临艰难的抉择。如果选择履行合约,他要亏损200万美元,超过当时公司一整年的利润,公司可能会倒闭;如果不履行,将损失转嫁到他的生意伙伴身上,他只会损失20万美元,但是从此也会在巴西信用破产,永远无法在巴西市场立足。

他纠结了很久。在信用状兑现前的最后一刻,他做出了一个决定:“只要有信用在,就会有未来。”当时银行与银行之间的转账系统还不发达,于是他变卖家产,又向温州老乡借了钱,让信用状兑现。

此时,所有订货的商人眼见时局变化赚不到钱,全都毁了约,只有他一个人亏本吃下订单,使得巴西供应商们对他竖起了大拇指。危机过后,即使有人高价抢货,供应商也愿意便宜一点卖给卢伟光,因为信用是无价的。

两年之后,全球木材市场大涨价,卢伟光终于摆脱亏损,在全国拥有了500多家连锁店。

后来,卢伟光买下了巴西雨林的林地。他在专家的帮助下,根据树木的生长规律,把森林分成25等份,每年开采其中一份,25年全部开采一遍后,森林还能够保持原样。他租用了美国的卫星,让巴西政府可以随时监控他对森林的一举一动,使他们放心。

卢伟光也尊重当地印第安人建树屋的习俗,只要雨林中有原始部落,他就把地还给他们。种种取信于人的措施,使他成为唯一在巴西直接拥有木材开采权的中国商人。

中国有句老话,叫“无商不奸”。其实,在多数致富传奇里,信用才是成功的关键。取巧只能赚取短暂的小利,拥有信任才能持盈守成。

(摘自《读者》作者吴淡如)

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