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强风暴来袭,梅西百货的这个购物季有点悬

界面新闻 2019-11-25 15:14 大字

记者 | 马越

编辑 | 昝慧昉

游行的花车、百老汇和好莱坞的一些顶级表演、热闹的人群——这是数百万美国人在此前每个感恩节早晨醒来时看到的景象,也是一年一度的梅西百货感恩节大游行。

这项庆祝活动持续了90多年、是美国规模最为盛大、最有名的传统商业庆祝活动。今年的大游行,将在美国东部时间11月28号(周四)上午举行。

但出于天气原因,它标志性的巨型气球景观——通常为漂浮在空中的各种卡通造型,有可能要被取消了。

梅西百货感恩节大游行的巨型气球
梅西百货感恩节大游行的巨型气球

根据CNN报道称,一场强风暴预计将于周二晚间(26日)和周三(27日)全天向东北移动。虽然该风暴系统会在感恩节前移动到海面,但带来更冷、更干燥空气的冷锋也将带来一些大风天气。在纽约市的国家气象局预测,游行期间的持续风速为每小时22英里,阵风为每小时39英里。

根据纽约的城市规定,当持续风速超过每小时23英里、阵风超过每小时34英里时,巨型气球就被禁止放飞了——这意味着,感恩节的预报风速卡在了警戒线的临界点,气象局需要密切监测风力状况来决定气球的去留。而上一次因为恶劣天气原因取消巨型气球放飞,还是在1971年。

然而和那些害怕期待落空的游行观众相比,更为沮丧的,可能是关注梅西百货的市场投资者们。

美国当地时间11月21日,梅西百货公布了该公司2019年三季度财报:三季度净销售额为51.73亿美元,同比下降4%。同店销售额下降3.9%,这是该指标近两年来的首次下降。梅西百货也在本财年第二次下调利润预期。公司股价则持续下跌已有一年,目前较年初下跌了50%。

这对于即将迎来全年最重要购物季的梅西百货来说,是一个糟糕的消息。“梅西百货的最新数据表明,第34街(纽约梅西百货的所在地)的噩梦多于奇迹。”市场研究公司GlobalData Retail董事总经理Neil Saunders在一份报告中表示。

梅西百货董事长兼首席执行官Jeff Gennette称,公司在实现连续七个季度的销售增长之后,今年第三季度的销售出现了减速,主要原因是天气——天气不够冷、人们购买冬装的消费力不足,以及持续疲软的国际旅游业和低级别商场表现弱于预期。

对于这家拥有640家门店的大型百货连锁企业来说,“低级别商场表现弱于预期”这个因素可能是个隐患。梅西百货近期一直在更新其150家重要门店的外观和内部陈列,来给消费者提供更好的购物体验,它们也创造了梅西百货一半的店内收入。而剩余的490家门店中,很多门店的维护和人员配备都非常有限。

然而,这些低级别门店对保护梅西百货在较小市场的影响力至关重要,同时也是电子商务的分销节点。

“它们仍然是我们战略中相当重要的一部分,”Jeff Gennette曾经在接受《财富》杂志采访时表示。“如果我们关闭了那家店,我们也就关闭了大部分在线业务。”不过梅西百货的许多门店杂乱不堪,毫无吸引力,这可能会造成品牌形象的不协调。

GlobalData Retail董事总经理Neil Saunders在报告中强调,许多这样的商店“很难驾驭,在提供服务方面不能满足现代消费者的需求”,而且“正在拖累梅西百货”。

梅西百货采取了一系列策略来吸引顾客。在分析师电话会议上,梅西百货的高管称,需要努力吸引40岁以下的消费群体——尤其是要让40岁以下的女性购买女装,即使她们已经购买了香水和配饰。

最近梅西百货还与转售网站ThredUp的合作。梅西百货旗下的Bloomingdale’s刚刚推出了一项租赁服务,其中大约50%的客户是千禧一代。

Jeff Gennette甚至建议分析师,体验一下感恩节的大游行。他认为梅西百货总是会通过假日营销有针对性地吸引消费者,“我们的门店在节日里总是摆满了东西,”他说,梅西百货早已经计划好了所有第四季度的促销活动,并且梅西百货公司不会屈服于可能影响其他零售商和利润率的折扣狂潮。

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