快递 正塑造一种新的都市生活方式
新的都市生活方式
■“一切都变得越来越快”，用这句话来形容当前中国正在经历的社会巨变，再合适不过。最近20年时间，中国城市化以平均每年一个百分点的速度增长，2011年城市化率已达50%，当前的城市化率更是接近60%。可以说，中国近20年城市化的速度和规模世所罕见，中国理论上已从乡土中国演变为城市中国。那么，一种新的都市精神是否形成？在笔者看来，如此高速的城市化进程本身就是都市精神的表现。更重要的是，它在短期内的确塑造了一种新的都市生活方式。这其中，最为明显的莫过于快递行业的井喷式发展，它将“一切都变得越来越快”的都市体验带给了每个人。
1“快递”
与新都市生活方式的兴起
无论在经典社会学家的论述中，还是在都市研究的谱系中，“快”都被认为是都市精神的重要内核。相较于乡村生活，都市生活方式至少有以下几个特征：一是作为一个增长机器，都市将人口、技术、资本等聚集在一起，形成了一个高度复杂的物质结构。在这个意义上，都市生活方式是服务于机器增长的，“效率”是其重要特征。二是作为数量庞大且高密度的人口聚集区，都市将不同社会关系、职业群体和社会阶层聚集在一起，形成了独特的社会制度。简单说来，都市生活方式彰显个性，人际关系相对冷漠却又高度依赖，必须依靠一系列规章制度和专门机构来整合。三是都市本身就是一个观念集合体，它在某种意义上代表着“现代性”。它既充满激情，又处处留有冷漠；既自由，又处处受到严格规制；既充满理性精神，又容易制造非理性。基于此，“快递”是典型的都市生活方式的产物，亦在进一步构筑都市生活。
“快递”是一种新业态。自古以来，物流都是衡量社会现代化水平的重要标准。帝制时代可否实现“八百里加急”或许是帝国有效治理的前提；而“邮政”是现代国家的重要装置，没有以电报、铁路等为技术基础的“邮政”，就不会有近代国家转型。快递业的兴起，不仅仅是邮政市场开放的产物，更是建基于高铁、航空、互联网等新兴技术的聚合。归根到底，它是基于“快”而构筑的新业态。有趣的是，这个新业态紧扣新兴的互联网技术，为资本提供了新的自我循环场域，却是通过聚集“快递小哥”这类新一代职业群体而形成的。
“快递”代表着一种新的都市生活方式。快递业有一个漫长的产业链，将各个职业群体和不同的社会阶层聚合在一起。从风投玩家、各大平台的规则制定者，到各级快递代理商，再到数量庞大的“快递小哥”，一种统一的行业规则将存在巨大鸿沟的不同社会群体聚合起来，并在此基础上生产出新的都市生活方式。人们因为有了快递，吃喝玩乐不再依赖于原有的城市设施。如果说现代资本主义的兴起让商业中心代替了教堂、市政广场等成了城市中心；那么，互联网经济的兴起，很可能意味着一种去中心化的都市生活方式的诞生。“网购”这一消费行为，将虚拟空间和现实空间联系起来，创造了一个有无限可能性的第三空间。
“快递”彰显了都市精神的内在张力。快递业显然是创新的产物，代表着都市激情，但它恰恰又在某种程度上恢复了传统的劳作方式。互联网治理超越了“泰勒制”，它让那些快递点的自主经营者和高度独立的“快递小哥”有了进入现代商业系统的可能。在这个意义上，看似传统的个体经济，恰恰被纳入了高度协作的社会化大生产体系中。也正因为它兼具“创新”和“传统”，使得其徘徊在坚持规则和“越界”的模糊地带。比如，快递业的极速发展，给城市的市场监管、交通规则等出了难题。仅仅是从“快递小哥”这个群体的观念看，他们的工作虽高度自由，并无典型的“泰勒制”的身体规训，但处处受苛刻的“计件制”和服务评价的制约。
“快递”本身就是关于“快”的都市经济、社会和精神的综合体，它传递到都市体系中，迅速影响着城市运转的逻辑，并连带影响着城市治理。
2“快递”
与非正规经济的转型
传统上，非正规经济被认为是一种“集市经济”，它是指那些经营规模小、不需要职业门槛、亦无太多资金要求的，以自雇经营为主的经济形态。这其中，最为典型的便是摊贩经济，他们不纳税，甚至不受政府的市场监管，未纳入正规经济体系。以摊贩经济为代表的非正规经济，一度被认为是低效率的、与现代市场体系格格不入的经济形态。但是，哪怕是传统的“集市经济”，并不一定与现代的全球市场体系相隔绝。事实上，很多产品都是工厂生产出来，然后通过现代物流体系流通到自雇经营者手中，进而作为商品传递给每个消费者。甚至在经济效率的考量上，摊贩经济也不一定意味着低效率，其灵活性恰恰是应对市场风险的最大优势。因此，非正规经济并不必然随着现代市场经济的扩张而萎缩，反而可能进一步扩张。在某种意义上，与其说正规经济扩张在挤压非正规经济的空间，还不如说它同时在促使非正规经济的转型，“快递”就是一个典型。
“快递”在某种意义上促成了街头非正规经济的转型：一方面，它为非正规经济开辟了新的市场空间。传统上，非正规经济的最大障碍在于如何将产品“广而告之”，因为缺乏正式的产品信息发布渠道，甚至无固定经营场所，经营时间亦不确定，它严重依赖于“口口相传”这一限制极大的传播方式。因此，流动摊贩的梦想往往是能有一个固定的经营场所，最好是在人流量比较大的地方，还有固定经营时间，这样才能有比较固定的客源。但“快递”及O2O技术的出现，却让非正规经济有了“广而告之”的可能。如今，几乎所有自雇经营的小店都通过“快递”扩大了市场网络，最为传统的“摊贩经济”竟然也搭上了极为先进的“互联网经济”的快车，这或许是“快递”所带来的经济奇迹。
另一方面，它让非正规经济更为隐蔽。传统的非正规经济本质上是一种“路边摊”模式，它需要通过叫卖、流动，甚至现场制作等方式吸引顾客。但是，快递的出现，则让非正规经济不再简单依赖于路边展示，而是通过线上和线下的配合实现了前台和后台的分离。非正规经济的从业者可以在“后台”制作商品，通过快递将商品送达至“前台”。这几年有些平台对商户的审核并不严谨，使得一些本来就租住在城中村，靠摆地摊生活的流动摊贩，也逐渐进入网上平台。“快递”其实是非正规经济隐蔽化的链接要素。“快递”更为方便地实现了制售分离，让非正规经济的从业者可以隐藏在“后台”，也使非正规经济更为便捷地与正规市场混合衔接。对于“快递小哥”而言，他们并不在乎商品的性质，而只在乎更快地将商品从出售者手中传递到购买者手中。(紧转23版)
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张洪仪，中国阿拉伯文学研究会副会长，中国阿拉伯语教学研究会副会长，曾任北京第二外国语学院外语系主任、阿拉伯语系主任。20...