六十年京瓷缘何从不亏损
27岁创办日本京瓷株式会社（京瓷），52岁创办KDDI（日本第二大通讯公司），又在快80岁时接手即将破产的日航——后者一年后即转亏为盈，三年后重新上市，稻盛和夫这位传奇人物到底是开悟了哪些管理精髓？成立于1959年的京瓷株式会社从创业以来从未亏损过，无论是经历泡沫经济的崩溃、次货危机，还是汇率的大变化，京瓷从未出现亏损，是如何做到的？
近日，华商商学院首批学员走进日本京瓷株式会社，参观京瓷并学习阿米巴管理理念。1985年就进入京瓷工作的小仓堀中永先生目前是京瓷通讯系统株式会社咨询事业部的讲师，他为华商商学院的学员们做了培训。
热情是实现所有事情的根本
稻盛和夫是日本迄今仍在世的经营大师，作为两大世界级企业（京瓷和KDDI）创办者，他有着自己独到的经营哲学，并在50年的时间内亲身实践。
位于京都的京瓷博物馆展示了稻盛和夫的管理哲学，“工作的结果 =思维方式×热情×能力”，他称自己把热情发挥到了极致。“无论什么工作，只要全力以赴去做，就能产生很大的成就感和自信心，而且会产生向下一个目标挑战的积极性。成功的人往往都是那些沉醉于所做事的人。”
三个条件是阿米巴经营的精髓
“当人们问：为何京瓷能够一直保持成功？我总是这样回答：是由于它有坚定的经营哲学，并将之与员工共享。”稻盛和夫的阿米巴理论是当下不少企业都在争相学习的模式，阿米巴经营理论到底是如何运作的？
阿米巴管理的核心理念就是小集团管理。小仓堀中永称，每一个小集团都独立核算利润和成本，不仅销售部门，生产部门同样会有一套系统来核算成本和利润。“通常这个小集团的人数不超过10个人。”小仓堀中永称，京瓷集团的员工超过76000名，每个组织都只有5-10个人。
其次，所有的小集团都要按照成本和收益来考核，包括研发部门、人力和财务等等。小仓堀中永举例说，在京瓷内部，销售部门会参考市场价格给生产部门付费，而生产部门也要根据自己的成本和收益来决定给销售部门的价格，这种价格会同时参考集团内部和市场价格。“如果集团内部的价格超过了市场价格，销售部门就可以在市场直接采购。因此倒逼生产部门不断提高工艺、开发新产品以提高自己部门的收益。”每一个小集团的收益是与这个小集团内所有的人都有关系的，利益会被及时兑现，以激发大家的积极性。
同时，公司必须提供实时的数据，好让小组织的负责人作出准确的判断。阿米巴经营理念追求全体员工参与经营，每一个基层员工都必须清楚有多少收益、多少成本，就像管理自己的钱包一样。小仓堀中永称，因此财务系统也要能够及时调整，保证每一个员工都能清楚明白。
企业管理要与文化相结合
除了管理制度，京瓷也独创了很多与日本文化相结合的团建模式，“恳亲会”就是其中之一。
为了让不同部门之间的员工更好地交流，京瓷在内部创立了“恳亲会”模式，即大家一起吃饭喝酒聊天。但是谁坐在那个位置都会经过慎重考虑，并非自由组合。小仓堀中永称，在会议中无法说出来的很多话，在肯亲会上借着轻松的氛围都会很好地表达，同时因为与不同部门的人一起吃饭，也进一步增强了大家的交流。
京瓷博物馆的馆长吉田博明称，从前一直觉得创始人稻盛和夫先生是因为喜欢喝酒，才会不断举办这样的聚会。后来才明白，实际上并非如此，只是借助这样一种形式让大家更好地沟通。
管理无捷径，需要适合自己
学习了京瓷文化和阿米巴经营理论之后，华商商学院的学员们收获满满。国美西北大区总经理党小兵说，京瓷的管理做到了高和低的完美结合，企业的愿景定位在非常高的境界，追求全体员工的物质和精神两方面幸福，为社会进步与发展作出了贡献。管理方法很朴素、实用，不同部门之间的“恳亲会”做法更是把日本的酒文化和企业管理完美结合。
曲江妇产医院运营院长杨红叶称，做好管理没有捷径，企业家需具备与员工分享成长的担当理念，具备与同业竞技发展的格局认知，具备与社会共享价值的公共情怀，方才有优秀管理的雏形。同时，朴素的工匠本位精神是成就一切企业的原始必备素材。
方欣集团董事长杨新赞认为，管理不能生搬硬套，而是应该借鉴和改善出适合自己的具体做法，学人之长，补己之短，一企一策。“阿米巴经营是非常优秀的管理会计，同时也是一套完善出色的经营体系，在企业内部流程再造、提高效率、有效激励、规模适配、转型等方面都有借鉴意义。但还是需要结合自己企业的实际，不断改善出适合自己企业的管理模式。”华商报记者 崔莎 楚萌 文/图
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