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声音变生意,语音社交APP乱象调查

消费质量报 2019-08-20 00:47 大字

26款“只听声音”的App被约谈、下架、关停

只听声音,不看脸”,这类语音类社交软件迅速走红,让一批批年轻人进入了“只听声音”的交友世界。但语音类社交软件乱象频出。前不久,网易云音乐App在各大应用商店下架,之前已有一批音频平台遭到了整治。

近日,国家网信办会同有关部门,针对网络音频乱象启动专项整治行动。首批依法依规对吱呀、Soul、语玩、一说FM等26款传播历史虚无主义、淫秽色情内容的违法违规音频平台,分别采取了约谈、下架、关停服务等阶梯处罚。消费质量报全媒体中心记者李欣璐

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语音类社交APP有点乱

从2011年开始,荔枝、喜马拉雅、蜻蜓FM、懒人听书等应用涌现,线上有声读物、广播电台、音频直播、知识付费等商业形式也日趋成熟,吸引了诸如阅文集团、B站等资本方相继入局。

而主打“陌生人社交”“声音社交”的产品异军突起。《2019年社交网络行业研究报告》显示,从2018年底开始,主打提供陌生人认识、匹配、交流的语音社交APP掀起了一波小高潮。截至今年3月,此类APP在各大应用商店的总量已超过百余个。与此同时,艾媒咨询的数据显示,语音社交用户2020年预计突破2亿,用户多为90后群体。

但是,这类语音类社交APP下面确藏着不少“软色情”。

今年4月,新华社发文直指部分语音社交软件存在“明码标价进行色情交易”的问题,除了“吱呀”和“Soul”,还有“寻欢-轻语”(现改名轻语)和“处CP”,都遭到了点名批评。文章提到,有的直播间公告明码标价,用户只需支付一定的“房费”,就可以任意“带走”一位女主播,私下进行语音甚至是视频裸聊等色情交易。

据一些用户透露,在“绯闻语音”“鱼丸空间”“KK交友”“小耳朵语聊”等几款声音社交APP内,均有用户在公开的聊天室内通过性暗示、打色情擦边球的方法,怂恿他人用虚拟币刷礼物,甚至还提出“线下邀请”。

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未对未成年人设限

8月18日,记者在华为应用市场里搜索“语音”发现,出现有超过50款相关软件,一些热门APP下载量已超过百万次,且对用户的年龄限制很宽松。其中“绯闻语音”“KK交友”的年龄限制均为“12+”。业内人士认为,此举意味着“但凡是个智能手机都能随意下载”。而这些APP的标签多为“聊天”“交友”“婚恋”。

随后,记者下载了“绯闻语音”“糖糖”“HI”进行了体验。

记者进入“绯闻语音”里一个名叫“哥哥快进来”的房间,刚进去就看到系统公告写着:绯闻官方倡导绿色交友,严禁冒充官方人员,严禁传播违法、低俗、暴力等不良信息的行为……记者进入该房间后,里面的女主播正在邀请用户在房间内刷礼物,而虚拟礼物相当于男性用户送给女性用户的等值虚拟货币。

在一款名为“糖糖”的APP上,记者发现,不需任何注册即可以游客身份进入该软件。多个名为“恋爱”的房间内,同时有几十个人在线。记者进入一个名叫“处对象限女”的房间里,刚进入就听到“亲亲”的声音,有新来的用户问男主播是不是模特。

在进入“HI”软件后,记者发现有一个类别是“找对象”,记者进入一个“聊天/处对象处关系”的房间后,男主播跟记者打了一声招呼,里面有用户不断在要求加微信、刷礼物。

记者了解到,这些主播打打游戏、聊聊天、说说话,也能“赚”不少钱,各类聊天服务的收费在15-30元/小时之间,而平台还会根据主播的才艺、用户好评等指标进行评级。

此外,记者发现,一些语音社交软件上的语音色情服务已成产业链。在网上搜索“语音主播”关键词后,有大量语音陪聊招聘信息显示,女性只需要普通话相对标准,无须露脸就能月入万元。招聘人员在筛选应聘者时,要求对方尝试发嗲语音。

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网信办启动专项整治

近日,国家网信办会同有关部门针对网络音频乱象启动专项整治行动。据国家网信办相关负责人介绍,针对违法违规音频平台开展集中整治,遏制行业乱象,督促企业落实主体责任,最终目的是为了促进行业健康有序发展。国家网信办将会同有关部门,坚持标本兼治、管建并举;在进行集中整治的同时,推动音频平台企业规范发展、创新发展。

中国政法大学传播法研究中心副主任朱巍认为,语音交友、语音直播行业的运营有低俗色情成分在,类似一种新的服务业,它不应当适用未成年人,未成年人权益保护是一个红线。有关部门应该引导相关平台创作、传播充满正能量的产品,以积极健康的内容吸引人。

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