紫金农商银行新庄支行：硬币带来的丰收
在一笔零钱兑换业务的间隙，紫金农商银行新庄支行的柜员小马主动和面前的一位客户交谈。
“您哪来的这么多零钱呀？”客户表示家里做点小生意，所以零钱比较多。在询问平时理财方式时，客户表示“理财可不敢买。”小马接着又问：“那您平常在哪家银行存定期，利率怎么算？紫金20万以上的存款利率还是很可观的。”看到客户感兴趣，小马接着说：“如果您要办理大额存单的话，需要先开张银行卡。我们卡没有年费，微信银行、手机银行转账也不收费，可以先给您办一张。”如此交谈了一番，小马顺利地给客户开了张银行卡，并约定近期便来存定期。
了解客户，才能赢得客户。这也是紫金农商银行“以客户为中心”的理念体现。
马晶晶邱婷
新闻推荐
人们在中国航天科技集团有限公司展台参观中国航空工业集团有限公司在巴黎航展上展出“枭龙”双座机模型（前）新华社发正在法...