浦发银行推出5G+智慧网点成功办理5G网络下首笔银行卡开卡业务
本报讯（记者 赵小玲）5月17日是世界电信日，浦发银行联合中国移动在上海张江推出了“5G+智慧银行”网点，在首台联接了5G网络的i-Counter智能柜台上，迅速完成了5G网络环境下国内银行业的首笔银行卡开卡业务。
新推出的浦发银行5G+智慧银行网点，向用户展示了在5G网络、生物认证、混合现实等技术支持下，银行正在逐步实现的云服务架构、沉浸式体验、无介质交易等重大变革。该网点的面世是中国移动5G与银行业的首个结合应用，也是银行业的一次重要创新和实践，将对5G时代下银行业的发展起到积极示范作用。
5G +智慧网点将5G与生物认证、边缘计算等技术相结合，探索替代传统基于银行卡的客户认证方式，并辅以对接后台智能化营销服务引擎。记者在现场看到，客户走进网点，网点就能在客户无感的情况下，捕捉到用户的人像特征，并与自有系统相检索匹配，将客户到店信息推送到银行所在网点厅堂服务人员的手持PAD上，后台智能引擎同时会基于数据分析推送该客户潜在需求。厅堂服务人员即可根据推送信息，为客户规划好适合的网点服务旅程和内容，提供用户更加量身定制和精准化的服务。浦发银行在该服务模式中，初步探索了与边缘技术的结合应用，人像的抓取和比对部署在本地边缘服务器上，整个过程在一秒内即可完成，且客户无感。据介绍，智慧网点一系列基于“刷脸”的交易还包括在i-Counter智能柜台上，可实现刷脸办理登录、电子银行签约、用户信息修改、卡激活、解挂失、打印、转账等多项业务，5G网络取款交易也可通过刷脸方式完成。此外，用户在5G+智慧网点，还可体验由空气虚拟成像技术和AR眼镜组成的沉浸式体验服务，这种模式可将数字世界和现实世界在客户视觉感官上，以直接的方式深度融合，实现“面对面”的服务。
浦发银行总行网络金融部总经理薛建华表示，“5G+云服务”让银行的网点服务从此步入了“云时代”。5G具有高带宽、低延时、广覆盖的优势，最重要的是5G不仅是网络的提速，而将催生整个社会在商业逻辑、系统底层架构方面发生变革。云计算、边缘计算等技术的应用，将会在5G的驱动下得到快速发展，与之相适应，金融的底层架构、表现形式、服务效率也将发生巨大的变革，银行网点面临的改变最为直接。浦发银行此次发布的5G+智慧网点，已初步展示云端化服务的创新成果。据悉，除上海外，中国移动还为北京、广州两地的各一家浦发银行网点完成了5G网络覆盖。
新闻推荐
在近期大盘震荡过程中，科技股保持了较高的股价弹性，资金关注热度不减。在目前市场观望情绪浓厚背景下，行情难以全面展开...