雷军：小米没有故意饥饿营销，3月底小米9交付150万台
记者 | 郑超前
3月20日，小米集团创始人、董事长兼CEO雷军在业绩发布会上表示，手机行业将会迎来5G爆发点，所有手机都会换机，小米正在为5G做大量准备。去年，小米研发成本投入58亿人民币，相比上一年增长研发投入81%。
在他看来，小米去年优异的成绩离不开三个因素：大量投入研发和技术、优秀的相机拍摄和产品质量。而去年分拆出来的Redmi，是小米品牌结构的重大进展——小米定位中高端，专注极致体验，而redmi专注高品质，极致性价比。
雷军提到，小米9的供货不足主要是由于市场需求远远超出公司的供应链，小米永远不会故意“饥饿营销"。小米集团联合创始人总裁林斌同时表示，小米9在3月底可以交付150万台，而去年整个手机硬件的研发团队人数一共增加了2倍多。
雷军还表示，小米今年的战略将由“手机为中心"调整为“IOT和手机并重双引擎"。截止到去年年底，小米接入设备数已经到了1.51亿，同比增长了193%。
以下为小米高管问答摘要：
提问：第四季度互联网收入跟第三季度相比是下降的，未来会跟智能手机销售一样出现波动情况，还是会持续增长？
小米集团高级副总裁兼CFO周受资：第四季度最重要事情我觉得是完成了多元化，它让我们的互联网收入在未来一段时间越来越健康。
提问：Redmi要做更高端和国际化，可能和小米有一些重叠，怎么考量这方面的问题？下一步是否会有后续调整的措施？
雷军：原来红米是小米的一个产品线，现在升级成一个独立品牌以后，它会从入门到低端、到终端、到高端全价格覆盖，至少未来一年里面可能会做到三千块钱左右。这样Redmi变成了一个完整的独立品牌，它跟小米之间会有一些重叠的产品怎么办？我觉得这就是Redmi独立品牌的好处。首先小米会专注极致体验、新技术。更通俗一点说小米会专注在体验，因为很多体验必须需要下沉到渠道。所以我们小米品牌未来在坚持性价比的基础上追求极致体验，整个方向会是电商一半，零售店一半，线下零售店一半。
对于Redmi来说，它死磕高品质和极致性价比，它必须得专注电商，因为一走到线下它的成本就上来了。所以在线下的零售店，包括小米之家，我们都不会再出现Redmi，因为出现Redmi成本很高。
架构去年9月份开始调整，到现在为止因为我们整个集团两万三千人，我们采用了频繁架构调整，在一步步调整过程当中，这个过程还没有结束。第一个增强总部职能，组织部管人，参谋部管事儿，抓研发，核心技术突破等。事业部，业务这一级已经成立16个，原来几个业务全部拆解三五百人规模，使他们反应更灵敏。手机部是超大规模，除了它别的部门都是三五百人一个部门，这样反应快，管理难度大幅度降低。有16个类似事业部机构，同时因为有事业部就可以任命总经理，可以选拔年轻干部，现在选拔一大批年轻干部，他们上来以后其实都挺猛的。我估计在未来一段时间里面看到小米整个那个团队士气斗志都可以大幅度的提升，这是提升管理所带来的。
提问：请问除了架构调整以外，我们其他业务跟以前有哪些不同。第二个问题是关于小米9的供应问题，供货不足除了需求端需求过大，我们供应端是否遇到问题，您刚刚提到3月底可能会有150万的供应量，能否保证这一个供应量充足？
雷军：去年除了调整组织结构，其实组织结构是有清晰两条。第一IoT和手机并重，我们叫手机加IoT双引擎战略。第二个是多品牌战略，因为竞争这个格局，实际上在中国市场就是四强的全能冠军争霸战，我们采用多品牌战略。这两个大的战略情况下推动结构变革。我们的战略后面还会根据实际情况进行调整。互联网公司非常重要的策略是反应快，调整快，我们还会持续调整。
第二个问题关于小米9供货，我想首先是需求远远火过我们的预期，当然还有一些遇到的困难。我是觉得我们现在跟用户解释没有用，拿实际行动解决问题，等解决以后如果消费者有兴趣的话，我打算把这里面我们所有遇到的困难放在桌子上。这么做的目的是让所有消费者知道，小米从来没有，也永远不会故意饥饿营销。而且我也不认为任何一个厂商能做饥饿营销，因为手机是个什么生意？是个海鲜生意。你敢捂盘吗？不敢。所以很奇怪，有一些抹黑小米人总说小米故意饥饿营销，弄的用户对我们情绪很大。解释没有用，当务之急要赶紧拧螺丝，所以我们承诺3月底，150万支以上的供货量，对旗舰手机刚开始发布就这么大供货量已经是世界非常顶级的水平了。
提问：现在智能手机还是集团主要收入，去年全年度的毛利率下降了两点多个百分点，如果未来还是偏重于销量，整体会影响到总体毛利率下滑吗？去年海外收入的占比已经升到四成，会不会未来收入占比超越内地市场，今年是否有计划进入一些新的国家？
周受资：去年一年时间对我们毛利压力影响最大的，其实是全球的汇率波动。大家都知道在全球环境的压力下，其实美元是持续的升值。人民币，卢比，印尼盾几个主要货币都是贬持状态，对我们整体会有影响，毛利率有影响主要是汇率。其实对于我们来说，最关键的就是总体净利是怎样的。总体集团来说调整后净利86亿，同比增长接近60%，如果抛出现金超过30%。整体来说公司整个盈利状况还是非常良好和非常健康的。
第二个问题是我们的海外收入，这一个问题简单来回答，全球市场肯定是一个非常大的市场，也大于中国一个国家市场，我们全球也在快速发展，所以在一定的时间段里面，全球收入超过中国收入是比较正常的情况。
提问：以后核心部件会考虑国内的零部件供应商吗？小米是否还有自主研发芯片计划，我们在中国芯片方面有没有什么新的进展可以分享一下？
雷军：其实在过去几年里面，小米上游的供应商一直在全球化过程中，在所有核心的芯片供应上，小米也一直采用多供应商策略，因为这样有助于控制供应中风险。自研芯片方面，我觉得小米从刚开始定位，就是以技术突破为核心的，所以我觉得我们还需要更长时间，一点一点往前走，我们做芯片大概四年多前开始，所以还需要一些时间。
提问：小米对供应链方面有没有具体改进措施。硬件净利率不足1%，是否亏钱？。
雷军：因为最近产品特别受欢迎，需求远远超出了我们的预计，导致我们产品供货不足。会给大家觉得我们的供应链管理水平有一点差，这一个真的是冒汗，小米已经是全球第四大手机公司，去年销售1.2亿支手机，平均每个月产能都是千万级水平上，已经是世界一流水平和一流规模。我们刚才讲的数字，旗舰手机首月，到3月底供货150万支都是世界顶级水平的。所以有时候就像苹果，有时候一些机型刚上市也会严重供不应求都是同样原理，这一个造成的误解，我觉得小米的供应链水平在过去几年里面也是到了相当高的水平。
第二个问题就是关于我们硬件的净利率1%是不是亏钱。刚才讲到，我们去年一年硬件是赚钱的。第二个我们也满足了我们对消费者承诺，不会超过5%。我们一直讲性价比是一种能力，在这么低毛利率和净利率情况下还能够保持高速增长，所以整个小米跟很多公司不一样，一直把商业效率看成首要提升方向。所以我们在学习全方位提高效率方法。我们刚才财报那个净利，去年净利我们商业模式是完全可以跑通，可以持续高速增长的。
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