金融“烦心事儿”第一理财帮你解

推广理财产品只谈收益，避谈风险；去银行买理财，却被忽悠买成了保险；保险合同 “玩文字游戏”，高保低赔；个人信息“被卖”；信用卡银行卡被盗刷……现实生活中，市民在金融领域遇到的“烦心事儿”真不少。

又是一年“3·15”，“维权”一词又迅速成为大街小巷电视网络的当红词汇。本周理财周刊，我们聚焦金融“3·15”。与此同时，早报第一理财开通微信、电话、邮箱三个渠道，用心聆听来自投资者、消费者的声音。市民可以将金融消费、投资遇到的各种“坑”、各种不满告诉我们，第一理财会跟进报道或联系相关部门帮忙解决难题。

金融消费者权益保护面临新常态

规范保证安全，创新推动发展。金融行业正处在高速创新阶段，而随之而来的还有不断产生的纠纷。当前，金融消费者权益保护面临新常态。

早在2015年7月，央行等十等部门联合发布了 《关于促进互联网金融健康发展的指导意见》，首次提出了“金融消费者权益保护”理念。 2016年8月24日，银监会相关负责人就发布 《网络借贷信息中介机构业务活动管理暂行办法》（以下简称 “办法”）表示，《办法》将对消费者权益保护进行了重点考量，注重对出借人和借款人，尤其是对出借人的保护。而在青岛市“十三五”金融业发展规划中，曾重点提出，要切实维护金融消费者权益。积极支持金融消费者权益保护工作，建立全方位、多领域的金融消费者权益保护工作保障机制。

金融防风险重点是保护投资者

记者采访了解到，近年来，在青岛市防范金融风险的攻坚战中，保护投资者权益是重中之重。“青岛市已连续六年组织开展‘防范非法集资宣传月’活动，扎实开展各项防范和处置非法集资工作，有力维护了地区金融秩序和社会稳定。 2017年，青岛市出台了新的非法集资案件举报奖励办法，将举报奖励额度提高至100万元，为全国最高。 ”青岛市地方金融监督管理局相关负责人表示，仅一年时间里，全市累计发送手机短信200余万条，开展大型集中宣传活动120余次，组织基层宣传活动3200余次，发送各类宣传册（单）超过38万份。

为整顿交易场所行业秩序，青岛证监局聚焦上市挂牌公司规范运作风险、债券发行人违约兑付风险，持续关注业务交叉、产品嵌套、股票质押、融资融券、私募基金财产兑付等的合法合规情况，做好重点领域或存在不稳定因素领域的风险防范工作。以“全覆盖、无死角”为目标，健全覆盖各业务条线风险监测体系，按月排查更新，及时销号管理，重点关注较长时间持续存在的风险情况，着力提高监管的及时性、针对性和有效性。

银行业被视作是防控风险的重要领域之一。青岛银保监局相关人士表示，在宏观上要制定信用风险防控方案，组织银行业机构开展专项排查，督促全面掌握授信客户风险状况。拓宽不良贷款处置渠道，指导银行业机构综合运用打包转让、债务重组、核销等方式，用好不良资产押品信息发布平台，加大不良贷款处置化解力度。

新闻推荐

聚焦政府工作报告里的实打实的民生关切今年大病保险报销比例由50%提高到60%

在北京大学肿瘤医院拍摄的2018年新纳入医保的17种抗癌药品中的部分药品十三届全国人大二次会议5日听取并审议政府工作报...