致力于解决众多女性“衣柜里永远缺一件衣服”的痛点，让每件衣服的价值实现最大化 共享衣橱：“租衣来穿”会成为风潮吗
东方IC 供图
打开租衣APP，交299元成为会员开始包月租衣；一次可挑选3至5件衣服放入“衣箱”，快递员免费上门取送，衣服无须自己清洗；归还上一个“衣箱”后，又可以重新挑选衣服……就职于北京一家互联网公司的白领女士周赫，最近成为共享衣橱的使用者，每隔几天就换一批衣服穿。
从共享衣橱出现至今，其市场表现似乎一直“不温不火”。在共享单车、共享汽车等纷纷退潮的情况下，共享租衣平台却不断获得资本青睐，关于共享衣橱到底是噱头还是新风口的讨论也更加热烈。
共享衣橱悄然生长
周赫第一次听说共享衣橱，还是通过几年前一家时尚自媒体发布的相关信息。不过，这在当时是一个相当“前卫”的新概念。
实际上，共享衣橱的商业模式最早兴起于欧美国家。成立于2009年的美国服装租赁平台RenttheRunway（RTR）被称为“线上租衣鼻祖”，美国的LeTote（托特衣箱）、日本的AirCloset也是起步较早的租衣平台。
从2015年开始，女神派、美丽租、衣二三、多啦衣梦等一批共享租衣平台在国内陆续涌现，有关“共享衣橱将成为服装消费市场蓝海”的猜想也随之出现。不过，在经过几轮“资本寒冬”的影响之下，留在市场上的企业玩家已经有所减少，摩卡盒子、魔法衣橱等多家平台已停止运营，多啦衣梦也在2017年陷入“不退押金、以衣抵债”风波，退出女装租赁。
眼下，虽然共享经济唱衰之声不绝，但资本不断入场却使得共享租衣行业的前景并不暗淡。目前，由“阿里投资的时尚共享衣橱”衣二三已然走在行业前列。2017年，衣二三宣布完成C轮5000万美元融资，由阿里巴巴、软银中国、红杉中国联合领投。2018年9月，衣二三再次宣布完成新一轮战略融资，投资方为阿里巴巴集团。
衣二三创始人兼CEO刘梦媛认为，目前衣食住行四个领域中的其他三个都已经产生了共享经济型的独角兽公司，共享衣橱也会是未来的一个大趋势。她认为共享衣橱和日常的衣物购买并不冲突，而是站在共享经济和新零售的交汇点上，通过租赁试穿的模式，使得产品抵达消费者。
值得关注的是，2018年2月，LeTote（托特衣箱）进驻中国，成为首个进入中国市场的国外按月共享租衣平台。此外，男装租衣平台也开始出现。衣当先以婚庆场景下的男士正装切入市场，在完成种子轮融资后预计将把业务向婚庆之外拓展。
使用代替占有
“因为冬天的大件衣服花费较高，而且占用衣柜面积，经常买了很多也不怎么穿。”为解决购置新衣时面临的烦恼，周赫抱着试一试的心态买了租衣平台一个月的会员。在她看来，“不占衣橱面积，还不用自己洗”有着不小的吸引力。
事实上，数百万件潮流时装随心换穿、负担更少穿得更好、免洗解放双手、使用代替占有更加环保……这些租衣平台所宣传的理念，都在致力于解决众多女性“衣柜里永远缺一件衣服”的痛点。
女神派创始人兼CEO徐百姿认为，目前国内白领女性对服装的质感、款式等要求在提升，但购买轻奢品牌的途径却不畅通，往往要通过代购等渠道购买，可购性仍然是服装共享应用程序使用量的一个主要推动因素。
记者了解到，不管是物流还是清洗，共享衣橱涵盖的都是一个庞大的系统，被认为是“一门复杂的生意”。对于普通消费者而言，卫生问题是他们关心的重点，“专业的清洗消毒流程”则是租衣平台强调的重点之一。例如，RenttheRunway（RTR）拥有一个巨大的干洗仓库，每小时可干洗数千件衣物；衣二三自建智能洗护厂，与洗护企业福奈特、天天洗衣进行技术合作，进行5重消毒、16道标准洗护工序，引入RFID射频跟踪技术记录洗护全流程……
根据数据提供商鲸准研究院发布的《2017共享衣橱行业报告—从买衣服到租衣服》显示，共享衣橱里的每件衣服大概会流转20~30次，为确保衣服的清洗质量及效率，服装租赁平台大都自建干洗厂，但是目前还无法出具让消费者信服的消毒报告，业界也没有统一的消毒、清洗标准。
消费土壤或需时间培养
每次3件，租了8次，周赫在一个月里穿了20余件共享衣橱里的衣服。衣服的清洁程度是她可以接受的，但她只会选择秋冬的外套等服装，至于夏天的贴身衣物并不打算尝试。而且，她的实际体验是，“洗太多”带来的一个结果是“很多衣服都变形了，显得很没质感”。
在一个月的会员到期之后，周赫选择不再继续使用共享衣橱。“最大的问题在于很难租到自己喜欢的衣服，经常没有货源。”她说，很多款式需要守到凌晨去开抢，非常浪费时间。
此外，共享衣橱对于供应链也有着较高的要求。服装属于非标品，款式、尺码、颜色繁多，要满足不同消费者的需求，对库存管理、选品能力有着很大的考验。有媒体报道，RenttheRunway（RTR）面临的最大经营问题就是衣物库存量不足，他们为此开设了多家实体店，可以调配数万款库存供消费者试衣，但这需要大量的资金进行支撑。
“国内缺乏二手物品文化”同样是一个公认的共享衣橱行业痛点。徐百姿说，共享衣橱在国内还是比较小众的存在，美国25~30岁女性中有三成注册了RTR，而国内的用户体量还远远没有达到这个数字。她认为，共享衣橱能让每件衣服的价值实现最大化，也会把时尚环保穿衣理念带给更多消费者。
不少业内观点均认为“用户心理非常难以逾越”。分析人士认为，从需求端来说，普通服饰他们会选择购买，奢侈品更适合拿来共享，共享服饰的受众群体较小，还不足以支撑一个足够大的市场。目前国内还缺少这样的消费土壤，消费者对共享租衣的观念依旧处于培育期。
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