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水土不服梅西百货退出中国市场

济南日报 2018-12-07 11:33 大字

继玛莎百货、乐天玛特退出中国市场后,梅西百货也于12月4日发布撤店公告,宣布天猫国际Macys官方海外旗舰店从12月3日起停止接单。

12月6日下午,记者登录天猫国际Macys官方海外旗舰店发现,页面上除了撤店公告已经空无一物。事实上,在今年早些时候,梅西百货中国官网就宣布,该平台将于6月9日停止运营,消费者以后可通过美国官网和天猫海外旗舰店选购商品,所选商品将由美国发货。而这一次天猫国际官方旗舰店的关闭,意味着梅西百货在中国的最后也是唯一渠道终被掐断,彻底退出中国市场。

据了解,梅西百货公司(Macys)是美国的高档百货商店,创立于1858年,主要经营服装、鞋帽和家庭装饰品,以优质的服务赢得美誉。其公司规模虽然不是很大,但在美国和世界有很高的知名度。2012年,梅西百货以1500万美元入股奢侈品特卖电商平台佳品网,将该平台转为其在中国的官网。可惜入股不久后,佳品网便宣布破产裁员,最终倒闭,梅西百货进入中国市场的计划也被迫延缓。2016年8月,梅西百货和香港冯氏零售集团有限公司成立了梅西百货中国有限公司,梅西百货占股65%,冯氏集团占35%,并且与阿里巴巴签署了合作协议,重新进军中国市场。在当年“双十一”前,上线了天猫官方海外旗舰店;2017年,梅西百货中国官网也上线,由阿里巴巴提供技术支持。值得一提的是,梅西百货并未在中国大面积开设实体门店,唯一一家在上海的直营店也于2015年关闭。

梅西百货在中国的失败并非个例,国外百货进入中国之后,水土不服成了一致的问题。除梅西百货外,马莎百货也在今年年初退出中国市场。

分析认为,近年来,面对购物中心的兴起和电商的强劲冲击,国内的百货业并不好过,传统百货业的“关店潮”仍在继续。在如此严峻的大环境下,国外百货想要布局中国市场,还要付出更多努力和改变。但无论怎么变,遵守中国市场的游戏规则,尊重中国本土文化和消费者并且能够实实在在满足他们的需求,这一点永远不变。

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