唯品会首提“消费升维” 将特卖进行到底
10月26日,唯品会在北京召开了主题为“消费升维,特卖升级”的发布会。著名经济学家侯云春、中国贸促会研究院国际贸易研究部主任赵萍、尼尔森副总裁洪锴、方正证券研究所副总裁倪华等消费领域的专家出席了本次活动。
唯品会副总裁黄红英在会上正式宣布,在消费观升级、理性消费回归的新消费时代背景下,唯品会特卖战略升级为全渠道、全矩阵、系统化的特卖体系,将全面赋能供给侧和需求侧,实现“特卖”从商业模式向价值赋能的进阶。
消费升维时代的特卖价值
在中国电商过去十年的发展历程中,唯品会是以特卖这一独特的商业模式成就自身发展的。2018年是唯品会创立十周年,客观上中国城乡消费观发生了翻天覆地的变化,互联网的普惠也孕育出更大的机会,主观上关于消费趋势的讨论层出不穷,这也让唯品会在这个战略节点思考下一个十年的发力方向。
唯品会认为,当前消费升维的趋势值得关注。所谓“消费升维”,本质上是消费观的升级。人们的消费结构发生变化,消费体验需要重构,消费信息更需对称。新一代消费者更懂得结合自身经济收入和购买力预期,以更理性、更科学、更聪慧的方式,在全球范围内来精准选择质价比极佳的好货,最大程度满足自己的消费习惯和品牌偏好,最大化提升自己的消费水准和消费品味,并在消费的过程享受到购物和社交的双重愉悦。这是唯品会重申特卖战略定力,并对特卖模式进行升级的背景。同时,过去十年的特卖实践,也让唯品会在这一领域构筑了护城河优势。
据最新数据显示,通过建设1700人全球买手团队、负重布局海内外自营业务、建立行业前位的品控团队和质检体系等一系列举措,唯品会现有入驻的全球知名品牌已超过6000家,平台用户数持续增长已超3.2亿,更是保持着用户复购率85%的行业高水平。截至2018年6月,唯品会已经实现连续23个季度保持盈利。
圆桌论坛话消费观变迁
在发布会的圆桌论坛环节,嘉宾侯云春表示:“消费升级是毫无疑问的,非物质性消费的扩大、以及向理性消费观念的转变,反映出目前消费增速的降低只是表面现象。而电商也在努力适应这种市场需求的变化,力求为消费者提供更方便、更快捷的服务。比如,唯品会特卖模式在商品选择上就有其独到之处,通过汇集优质品牌产品资源并建立低价优势,让消费者可以轻松买到优质商品。”
尼尔森副总裁洪锴谈道:“根据尼尔森相关消费数据报告,2017年四五线城市电商渗透率增长高达10%到15%,远高于一二线城市3%-4%的增幅。在当前经济环境下,消费者炫耀型消费行为在减少,理性的、追求品质的、保持品位的消费观念成为大势,相信中国零售在全渠道发展之后,特卖模式会有更好的市场机会。”
黄红英还透露,今年唯品会双十一最大的亮点就是“无套路”,站内促销玩法大幅简化,所有参加“11.11”活动的商品一价到底,简单直接地满足消费者需求,拒绝“数学游戏”。杨守伟
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