给父母送一份有温度的“新福利”
近日，中信银行举办了一场名为“信守温度”的专家研讨会。会上，知名经济学家、中央民族大学教授史璐提到，每到重阳节，他便会给妈妈发微信，问候一句“您还好吗？”即使在他的母亲过世这几年，史璐仍将母亲的微信号留在微信通讯录里，逢年过节便会跟老人家说句暖心的话，仿佛感觉到母亲就在身边。
中信银行提出了“信守温度”的零售品牌定位，倡导“做有温度的银行”，中信银行零售银行部有关负责人表示，提出这一主张的目的是，希望通过大数据、人工智能等技术工具和专业周到的服务，让客户节约宝贵的时间，享受美好生活：与父母聊天，与朋友相聚，与孩子一起玩闹，同时也把银行传递的温馨与愉悦传递给更多人。
史璐教授非常赞成这种“有温度”的情感传递。“从经济学角度来看，一个客观的经济规律是，人类一定朝向低成本和有效率的方式发展，人类交流方式也如此。正是基于此，史璐教授认为，技术信息时代，将会出现“数字鸿沟”这种经济学现象。
所以，史璐教授也希望通过中信银行“有温度”的平台，倡导更多，身为子女，不仅要陪伴父母，跟他们说句暖心的话，更要帮助父母享受数字红利，教他们使用微信沟通，学会网上购物、预约挂号，并进一步学会与子女进行线上实时互动。
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