马蜂窝被“捅”背后行业黑幕与资本暗战自媒体爆料马蜂窝评论造假2100万条点评被指85%抄袭
这两天，一篇题为《估值175亿的旅游独角兽，是一座僵尸和水军构成的鬼城？》的文章刷屏。该文称,在线旅游平台马蜂窝所宣称的2100万条“真实点评”中，有1800万条数据是从竞争对手那里抄过来的。
22日上午，马蜂窝发布声明，称其被有组织地攻击，将采取法律手段维护自身权益。
有分析指出，正着手新一拨融资的马蜂窝或遭遇融资暗战，估值或将大打折扣。互联网行业专家则指出，平台之间互相抄袭内容，并不是什么秘密，已成了行业问题。
马蜂窝被“捅”！2100万条点评85%都是抄的？
马蜂窝这次被“捅”了。
10月20日，微信公众号“小声比比”发布《估值175亿的旅游独角兽，是一座僵尸和水军构成的鬼城?》，文章直指马蜂窝旅行网涉嫌评论抄袭和造假。
该自媒体文章指出，名为“乎睿数据”的团队通过数据抓取和分析，发现马蜂窝上有七千多个抄袭账号，平均每个人从携程、艺龙、美团、Agoda、Yelp上抄袭搬运了数千条点评，合计抄袭572万条餐饮点评、1221万条酒店点评，占到其官网声称2100万条总点评数的85%。
文中表示，抄袭账号出现了诸多自相矛盾的现象。如某账号点评内容显示该用户一天内同时出现在三地酒店，住宿对象也在男女之间切换。这些账号除贡献内容和活跃度之外，也活跃在各种官方抽奖之中，并屡次成为“幸运得主”。
此外，该团队马蜂窝大部分用户集中在周内写餐饮和酒店点评，周末活跃度则断崖式下降。该文调侃，马蜂窝的主流用户“是一群每天朝九晚五吃喝玩乐、在午晚饭以及周末干正事、能够同时出现在地球不同地方且反复切换性取向的人。”
有组织攻击？刷屏文被指涉嫌融资暗战
22日上午，马蜂窝发布声明称，点评内容在马蜂窝整体数据量中仅占比2.91%，涉嫌虚假点评的账号数量在整体用户中的占比微乎其微，马蜂窝已对这部分账号进行清理。该自媒体文章将不法商家的违规行为归结于马蜂窝，所述的马蜂窝用户数量，与事实和第三方机构数据严重不符。
声明还表示，针对文中歪曲事实的言论和已被查证的有组织攻击行为，将采取法律手段维护自身权益。
2017年12月，马蜂窝获得来自美国泛大西洋资本集团、淡马锡等机构投资的1.33亿美元。今年8月，据外媒报道，马蜂窝正在着手新一拨融资，目标筹集至多3亿美元，此轮融资将对该公司的估值定为20亿至25亿美元。
有业内人士透露，这次的刷屏文或来自于友商或新成立的数据公司乎睿，涉嫌融资暗战。但不可否认的是，无论是谁真正捅了马蜂窝，都势必影响马蜂窝的下一轮融资。要知道，马蜂窝本是靠做用户游记起家的，宣传的重点数据就是有1亿位旅行者、92万家国际酒店、2100万条真实点评、3.8亿次攻略下载。真实的用户点评是马蜂窝的核心资产，是其最大的“护城河”，也是其估值的主要依据。如果该文报道属实，那马蜂窝的估值将大打折扣，至少会被腰斩甚至更低。
业内的真相？平台“搬运”口碑不是秘密
事实上，因为“搬运”用户评价发生纠纷在互联网行业比较常见。对于各大互联网平台来说，用户真实的评价、攻略等UGC内容无疑会增加平台的黏性，一定程度上提高成交量。
今年7月，小红书APP发布声明，指责大众点评大量抄袭小红书用户内容，认为大众点评批量建立虚假账号，抄袭及搬运用户在小红书发布的原创笔记。此前的事件还有百度抓取大众点评用户评论，因不正当竞争被法院判处323万元赔款，之后又被马蜂窝用户投诉抄袭了自己的马蜂窝游记，最后的处理结果是将投诉涉及的4篇游记删除并封号。
互联网行业专家王越指出，平台之间互相抄袭内容，属于行业问题，并不是什么秘密。“像这种互联网平台为了积累用户口碑数据、从0到1的过程中采取了一些不光彩的手段，这种现象在互联网的这种内容口碑平台行业里面其实是比较普遍的。像类似马蜂窝去抓取其他网络预订同行的内容数据这种情况，应该也相对来讲在业内是司空见惯的，大家也是都知道的，只不过就是抓取或者是抄袭的程度、方法手段各有不同。”
●专家怎么看
若属实就涉不正当竞争
对于发表点评的用户来说，自己在一个网站上发表的点评被抄袭，算是版权受到侵犯吗？
北京志霖律师事务所律师赵占领指出，用户点评信息的权益到底属于谁，目前法律上并没有明确的规定。“很多情况下，用户在网上所发布的一些信息，比如发帖子、发评价，不属于法律所规定的个人信息的范围。这个信息对于企业来讲、对于平台来讲是很有价值的。对于这种信息到底权利属性是怎样的，权利应该归属于哪一方、怎么样去利用，在这方面实际上是需要现有的法律做些修改，或者说通过新的立法来进行解决的。”
赵占领表示，对平台来说，集聚用户、收集信息并维持用户活跃度，往往需要投入大量人力物力，并且需要经过长时间的积累，马蜂窝的抄袭行为如果属实，就涉嫌不正当竞争。●网友怎么说
这下真的捅成马蜂窝了
该自媒体文章一经曝出，立即在社交媒体上引发热议。
呆呆的兔子_joyyen：其实现在只要是有点评的APP都有水分，很正常，说没有的才不正常。
进击的白细胞：至少算是整合了所有评价，而不是编的，好多网站的评价是凭空编的好评。
阳光的5毛：互联网上面还有真实的点评？欺负我们村刚通电吗？
东方弧月：并不是马蜂窝造假。商家刷单了解下，刷单的评论不就是去其他平台直接复制。
千与：这下真的捅成马蜂窝了。这名字太适合他们了。
（综合《新京报》、《人民日报》、澎湃新闻、上观新闻等报道）
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