“挨骂是义务”，回应“挨骂”是A股改革的起点 □盘和林（作者系中国财政科学研究院应用经济学博士后）
【除了投资者要求上涨的“民意”，涨跌背后的原因也需要认真倾听。如此，才能达成监管部门与投资者的良性互动。】
与“春天已经不远了”一样，“挨骂是义务”引发市场的热议。14日下午3点，中国证监会主席刘士余在中信建投北京东直门南大街营业部，与部分私募基金代表和个人投资者座谈，就一些具体措施进行了讨论。会上，刘士余表示，股民亏了钱“骂”证监会主席，从证监会主席的角度看，挨“骂”也是一种义务。
“挨骂是义务”是证监会倾听民意的正确打开方式，代表证监会和刘士余愿意倾听各方面的声音，尤其是关于“证监会主席更应关心涨跌原因”的表态，这也是尽“挨骂”义务之后，履行相关职责的理性处理态度。
事实上，几乎每一任证监会主席都会“挨骂”，在一定程度上，这是由证券市场的“民意”，即趋利的非理性所决定的。
有人说，如果你去调查一下，80%以上的投资者恨不能只赚不赔，半年就翻一番，经常抓到涨停板。当然，这并不意味着，对于投资者的“民意”，有关方面可以置之不理。只是说，除了投资者要求上涨的“民意”，涨跌背后的原因也需要认真倾听。如此，才能达成监管部门与投资者的良性互动。
以此次投资者座谈为例，就有大量改善我国资本市场生态的真知灼见。
毫无疑问，这切中了我国资本市场当前跌跌不休的要害，相当多数意见指出了A股下一步改革的方向。现代公关决策学认为，任何一项公关政策改革，首先要从政策对象中寻找问题的根源，之后才是设置议题，最终才是公关政策的出台。而且强调改革的“民意”基础，毫无疑问，回应“挨骂”是A股改革的起点，即维护投资者尤其是中小投资者合法利益。
无论是机构投资者还是中小投资者个体，都是A股市场中的投资主体，是必须倚重的力量。“中国股市有上亿中小投资者，这是中国特色”，自然人占比超过99%，而其中持股市值在50万元以下的中小投资者占比超过95%。这些人的判断能力、风险承受能力都很弱小，牵涉面广。
换句话来说，我国股市投资者保护，不仅仅涉及简单的资本市场融资功能是否正常发挥作用，更牵涉到上亿投资者千百万家庭的切身利益。他们既是当前A股市场持续健康发展的基础，更是资本市场公平的试金石。因此，“维护投资者特别是中小投资者合法权益”也是证监会的核心职责之一。
应该说，当前A股“跌跌不休”的原因很复杂。但过度强调企业融资功能，相对地弱化了投资者利益保护，是其中一个很重要的原因。正因为如此，当前“救市”被公认为最需要的并不是资金，而是提振投资者信心，而投资者信心当然来源于投资者利益保护。
因此，完善资本市场深化改革开放一揽子方案最核心、最关键在于切实维护投资者尤其是中小投资者利益。并以此为价值理念，贯彻资本市场深化改革的每一个环节。
据称，在现场，刘士余频频与投资者互动，表示会将有关建议纳入到即将推出的政策中，丰富完善“资本市场深化改革开放一揽子方案”。刘士余还现场将手机号码留给了十几位投资者代表。
这是值得点赞的，期待证监会及刘士余以后常态化地与投资者进行良性互动。让我们在“挨骂”中期待A股迎来一个阳光明媚的“春天”吧。
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