数字化中的中国太保首推1.1亿客户私人专属保险账户
近日,中国太保正式推出基于1.1亿有效客户的私人专属保险账户体系，首次实现了客户大数据平台、客户账户和客户端三位一体，极大地提升了数字化客户体验。
据介绍，中国太保是在建成以1.1亿有效客户为核心，包括6.19亿历史存量及增量客户的大数据平台的基础上，首推客户私人专属保险账户。业内人士分析指出，银行和证券领域都有自己的客户账户体系，而长期以来保险行业主要基于保单管理。中国太保全力打造全量、实时、结构化的亿级客户保险账户体系，为客户提供便捷、一致、高效的移动端客户体验，也实现了中国太保集团内最大程度的数据集成、协同和资源共享。
中国太保表示，亿级客户私人专属保险账户体系的建设，将进一步倒逼企业数字化供应链的模式创新和流程再造，通过全面梳理客户服务所涉及的全部供数关系、关联的业务流程和应用场景，形成前中后台融合，支持高能、高效的企业数字化客户端和供应链运营。
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