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加强对自媒体保险营销宣传行为管控

北海日报 2018-08-29 11:23 大字

本报讯(记者姚浩燕)为加强对自媒体保险营销宣传行为管控,治理保险销售误导,切实维护保险消费者合法权益,日前中国银保监会发布了《关于加强自媒体保险营销宣传行为管理的通知》。

银保监会表示,当前,包括互联网站、应用程序、博客、微博客、公众账号、微信等在内的自媒体平台已成为保险公司、保险中介机构以及保险从业人员展示公司形象、推介保险产品、介绍保险服务、普及保险知识、宣传保险理念的重要渠道。但由于自媒体渠道参与门槛低、发布主体多、信息审核弱、转发传播快,已成为保险销售误导、不实信息传播的高发领域,严重损害了保险消费者合法权益,埋下大量保险消费纠纷和群体性事件风险隐患。

《通知》对各保监局、各保险公司、各保险中介机构提出7方面要求:一是提高对自媒体保险营销宣传行为管理重要性的认识;二是建立健全自媒体保险营销宣传行为管理制度;三是加强从业人员合规教育与职业道德教育;四是确保营销宣传信息合规准确;五是完善信息监控和处置机制;六是加大责任追究力度;七是落实监管责任。

银保监会要求各保险公司、保险中介机构在8月1日前对照《通知》要求,对本公司官方自媒体和所属保险从业人员个人自媒体开展一次自查,并将自查整改情况书面报告原保监会保险消费者权益保护局。另外,要求各保监局及时曝光自媒体保险营销宣传典型案例,主动开展相关风险提示,切实保护保险消费者合法权益。

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