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民生手机银行六周年客户数逼近4000万

当代生活报 2018-07-17 22:52 大字

民生在线

移动智能时代,手机银行已成为各商业银行的重要流量入口和战略转型平台。作为中国银行业改革试验田,民生银行高度重视移动金融服务体系建设,早在2012年7月11日正式推出手机银行,走过了从无到有、由小及大、不断创新、快速发展的6年历程,目前客户数即将突破4000万,客户活跃度一直居同业领先水平。近日,民生手机银行再推全新版本,迈入“从心出发智享未来”新时代。

民生银行于2012年7月11日,在全国同步推出IOS版和安卓版手机银行,拉开了移动金融建设的序幕。上线6年来,民生手机银行在国内率先推出一批移动端特有产品和服务,如跨行账户管理、跨行通、手机号跨行转账、网点排号、无卡取现、指纹支付、IC卡转账等,并积极探索新技术应用,在二维码、声波、蓝牙、虹膜、人脸识别等前沿技术创新中始终走在同业前列。

同时,民生手机银行一直坚持“以客户为中心”的普惠金融服务理念,上市之初,就在业内率先实施转账汇款全免费政策,市场规模屡创新高。2013年12月14日,民生手机银行交易金额跨越10000亿,成为首批手机银行交易量突破万亿的商业银行之一。目前,民生手机银行客户总数逼近4000万户,市场份额稳居商业银行第一梯队,客户交易活跃度保持同业领先,得到了新浪网、中国金融认证中心、金融时报、21世纪经济报道、易观国际等权威媒体和第三方评选机构的好评,赢获众多荣誉。

6周年之际,民生手机银行正式对外发布全新版本,在统一入口、渠道协同、智能AI服务、智慧生活、黑科技应用、全新UI设计六方面精彩纷呈、突破创新。

一是首家构建了统一入口的公私一体化移动金融平台,首家整合零售、对公线上业务移动端入口,满足多种核心客群的个性化需求。二是聚合协同打造一致客户体验,客户可通过视频客服开立理财资产和存款证明、个人定期开户等。三是智能AI提供个性贴心服务。四是智慧金融助力客户生活更便捷。五是前沿金融黑科技保障安全无忧。六是全新UI设计,为客户提供更舒适的视觉体验。

民生银行行长郑万春在新版手机银行发布会上表示,“民生手机银行6年的健康快速发展,离不开客户、媒体、同业、合作伙伴和社会各界人士的关怀与支持,民生银行感念深深,铭记于心。”(梁娜)

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