新增营业网点同比减少近8成 智能化成银行业发展趋势
中国银行业协会近日正式对外发布《2017年中国银行业服务报告》,报告显示,“轻型化、智能化、特色化、社区化”已成为各银行网点发展趋势。
报告数据显示,截至2017年末,全国银行业金融机构营业网点总数达到22.87万个,其中新增营业网点800多个,与2016年3800多个新增营业网点相比减少近80%。与此同时,银行业布局建设自助银行16.84万家,较上年增加7300多家;布放自助设备80.26万台,其中创新自助设备11.39万台;自助设备交易笔数达400.06亿笔,交易总额66.13万亿元。
伴随银行网点的转型,中国银行业电子渠道也不断深化创新,网上银行、手机银行业务快速增长。全年网上银行交易达1171.72亿笔,同比增长37.86%;交易金额达1725.38万亿元,同比增长32.77%;网上银行个人客户达14.31亿户,同比增长
17.32%。
此外,消费者权益保护融入银行业经营管理的各个环节。2017年,中国银行业进一步完善消费者权益保护制度建设,将消费者权益保护融入企业经营的各个方面,规范产品销售行为,完善信息公示,切实将消费者权益保护融入银行业经营管理的各个环节。
据新华网
中国银行业协会近日正式对外发布《2017年中国银行业服务报告》,报告显示,“轻型化、智能化、特色化、社区化”已成为各银行网点发展趋势。
报告数据显示,截至2017年末,全国银行业金融机构营业网点总数达到22.87万个,其中新增营业网点800多个,与2016年3800多个新增营业网点相比减少近80%。与此同时,银行业布局建设自助银行16.84万家,较上年增加7300多家;布放自助设备80.26万台,其中创新自助设备11.39万台;自助设备交易笔数达400.06亿笔,交易总额66.13万亿元。
伴随银行网点的转型,中国银行业电子渠道也不断深化创新,网上银行、手机银行业务快速增长。全年网上银行交易达1171.72亿笔,同比增长37.86%;交易金额达1725.38万亿元,同比增长32.77%;网上银行个人客户达14.31亿户,同比增长
17.32%。
此外,消费者权益保护融入银行业经营管理的各个环节。2017年,中国银行业进一步完善消费者权益保护制度建设,将消费者权益保护融入企业经营的各个方面,规范产品销售行为,完善信息公示,切实将消费者权益保护融入银行业经营管理的各个环节。
据新华网
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