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国美荣获“2017生活方式新概念大奖”

华商报 2017-12-28 02:05 大字

日前,在“第二届生活榜发布会暨2018生活趋势论坛”上,国美凭借“家·生活”战略转型过程中线上线下融合的新零售探索、“家电+家装+家居+家服务+家金融”一体化全渠道购物体验以及“家庭整体解决方案”荣获“2017生活方式新概念大奖”。

国美“家·生活”战略升级

在新零售时代,国美发布“家·生活”战略,从单一电器经营为主,扩展到围绕“家·生活”的产品+服务整体解决方案提供商。为满足中国消费者对品质生活的追求,国美线下注重场景化、主题化、专业化、一体化、及时性的落地运营服务能力。通过“家电+家装+家居+家服务+家金融”一体化全渠道购物体验建立与消费者的黏性,形成有效的消费指导,带给消费者全新生活方式的改变。

目前国美新场景改造门店的数量已超过170家,以“家·生活”为场景入口打造的“爱空间”标准化家装国美旗舰店,开创了高度标准化的流水线家装服务新模式,全面解决家庭装修中所有的不确定性,使消费者能够像买家电一样买家装。数据显示,该旗舰店开业两个多月就实现了两个亿的营收,市场潜力巨大。

全面开启共享零售模式

面对加速化的消费结构升级,消费者更加关注整体家居生活的品质,国美以供应链为核心,在差异化、中高端产品及套购商品三个方面优化产品结构,从销售单一家电到为消费者提供“家庭整体解决方案”,一次性为消费者提供多维度、全方位的消费体验。

国美创新性地提出“社交+商务+利益共享”的共享零售模式,线上形成个性化、社区化、去中心化的互联网平台。以国美App为载体,打造美店、美信、商城、美媒四大核心产品,赋能给消费者和商家,使他们在建设自己美店过程中销售商品,实现利益的共享;在商城中线上浏览、选购海量商品,完成下单支付;通过美信分享商品和心情,建设和发展自己的粉丝社交圈层;并以美媒作为宣传商品的营销工具,实现了商品最大化的传播。共享零售模式让更多的消费者参与到美店的运营、商品的销售和利益的共享中,通过消费角色的转变获得不同的生活方式体验。

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