互联网家装前景看好 九成用户为高消费人群
近日，知名咨询机构iiMedia Research (艾媒咨询)、易观智库等都陆续发布市场报告，普遍表示对互联网家装市场看好，使用者90%为高端消费人群，且正从一线城市向二三线城市持续渗透。
A 互联网家装市场规模持续增长
最近刚收楼的廖小姐打算装修房子，海量浏览家装网站后，决定采用田园装修风格。她说，网上可解决很多问题，不仅能查看各种装修风格效果，还能了解各种施工技术及众多消费者的装修攻略；确定家装公司后，直接让网站顾问大致报价，还可进行一对一咨询；预约上门量尺寸、协商、定合同及施工后的各种沟通等都可以在网上搞定，让她省却不少时间和精力。她那近70平方米住房，花了5.8万元、用了28天就搞定了。
让消费者省时省力，是互联网家装的优势。这也是众多年轻消费群体愿意接受这一模式的主要原因。有专业机构指出，互联网家装的“大饼”，正有越做越大的趋势。
据一家咨询公司的统计数据显示，2016年我国互联网家装市场规模约2103.7亿元，预计市场规模将保持高增长，2019年会达到5941.2亿元。该公司的分析师认为，随着互联网家装认知度的不断提高、产品和服务的优化升级，市场渗透率将不断提升。加上存量房未来在该方面的需求逐步放大，其规模将保持良好增长态势。
实际上，得益于近年房地产市场的发展，建筑装饰行业的市场规模也在不断扩大。有业内人士分析认为，在消费升级环境下，越来越多用户对家居装饰提出了更高要求，透明、便利的互联网家装也将成为主流用户的首选。
B 高消费群体在支撑互联网家装
国内第三方权威数据机构易观智库近日也发布了《中国互联网家装行业年度分析2017》，首次披露互联网家装用户大数据。
报告显示，目前互联网家装趋势正从一线城市向二三线持续渗透，其中，中高和高消费者在互联网家装总体用户的占比达90%以上，且趋于年轻化，具有高收入、高预算、高消费的“三高”特征。
该机构调研发现，这批消费者具有鲜明的都市“新中产”特征，平时非常注重社交与分享、注重资讯获取、沟通意识较强，大部分用户在装修前会通过网络与其他业主交流装修经验，并且乐于分享自己的家装体验。
一家互联网家装品牌的数据也显示，下载其APP的主流用户多在30岁以下，装修预算在30万元以上的高端用户比例越来越大。c 消费者最看重装修公司口碑
财经作家吴晓波认为，现在“新中产”有其特有的消费观念和方式，他们更看重品质；愿意为情怀、表达精神层面的东西和智能化产品买单；对健康十分重视等。这些特征，在他们选择互联网家装消费时也有明显体现。
易观智库数据显示，近九成用户在选择装修公司时最关注公司的口碑，除此之外，他们比较关注的因素还有：材料的环保性、报价、设计方案、公司规模与品牌、售后保障以及工期合理性等。由此可见，互联网家装用户的消费习惯偏理性，在选择好口碑的基础上，会更加追求装修品质和高性价比。
可以预见，随着经济水平、互联网普及及互联网家装服务品质等的不断提升，未来在二三线城市还会有较大的市场开拓空间。
(据《羊城晚报》)
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