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市中心医院将推行出院结算“一站式”服务

南充日报 2017-05-25 07:08 大字
5月19日至20日,市中心医院组织召开全院医保患者入出院流程再造培训会,拟推行患者出院结算“一站式”服务。院党委委员、总会计师苏新要求,要从人民群众就医的细微感受入手,减少医保患者入出院排队次数及排队时间,切实改善患者就医体验。

来自临床一线的全体医生、护士长及相关护士700余人参加本次培训。苏新在培训会上指出,各大医院患者排长队就医现象长期存在,给患者带来极大不便。作为南充市医改排头兵,市中心医院自当在解决这一难题中率先作为。推广医保患者入出院流程再造,这是医改工作的民心工程、利民工程,全体医务人员要高度重视并认真参与,力争在服务流程再造中首战必胜。

据悉,过去医保患者办理入出院手续要排4次以上的长队。本着“便民、惠民、增效”的原则,经过长达半年的流程再造准备,并在神经内科、耳鼻喉科成功试点的基础上,市中心医院决定全面实施患者出院流程再造。新流程启动后,医保窗口将和入出院窗口整合,医保患者只需办理一次入院手续,出院时凭医保报销短信通知到出院窗口结账即可,无需再反复排队。 (万俊红)

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