看电影能退改签了? 你可能想太多了
日前,中国电影发行放映协会发布的《关于电影票“退改签”规定的通知》,意味着电影票退改签终于“千呼万唤始出来”。此次关于退改签的规定中,不仅要求全国各影院须在大堂醒目位置公示购票“退改签”须知,也要求第三方平台、影院APP等线上购票平台增加退改签功能。
规定出台后获得了网友们的好评,大家纷纷表示,如果可以根据影片的评价来决定是否退票,将对电影的质量起到规范作用;而也有人对此持怀疑态度,认为不是所有电影票都能退改签。
然而,记者打开“猫眼”APP,发现从打开APP到购买电影票的一系列过程中,并未收到有关退改签的明显提示。联系其电话客服,对方则表示“只有部分影院出售的电影票支持退改签,具体需要看影院后面的绿色标识”。
而打开淘宝APP里的电影购票界面,同样发现仅有部分影院支持退改签,在付款界面有“退改签须知”字样,点开可查看细则,但并无弹窗等明显标识。
那么线下购票的情况如何呢?在北京某家线上支持退改签的影院大堂内,并无有关退改签的标识,通过大堂内购票机买票时,也并不显示任何与退改签有关的信息。向现场工作人员询问时,对方肯定地回答:“现在不退票,也不能改场次,所有电影都不行。”
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