窗户关不上、地板及贴脚线缝隙大、门窗漆面粗糙 海上威尼斯整改几月仍不合格 业主拒接房 龙马潭区住建部门：已联系业主及小区物业，积极协调处理交接房事宜

鸿通·海上威尼斯小区

近日，市民龙先生通过泸州新闻网、川江号新闻客户端“泸州市网络问政平台”反映，他购买的龙马潭区鸿通·海上威尼斯小区住房，原本2月1日交房，验房时发现多处需要整改的问题，但几个月还未处理完毕，到现在都还没有接房。

◎ 川江都市报记者 杨敏 摄影报道

业主

质量问题没处理不敢接房

龙先生介绍，按照购房合同约定，鸿通·海上威尼斯小区二期于2020年12月30日之前交房，但到了今年1月13日仍没有收到接房通知，于是到小区物业咨询，得知受疫情影响，交房时间延期至2021年2月1日。

今年1月13日，小区物业工作人员与龙先生一起提前查验新房，龙先生提出了客厅、卧室、厨卫、阳台等多处问题，主要为窗户关不上、地板及贴脚线缝隙大、门窗漆面粗糙等。在场物业工作人员表示，将及时通知装修公司整改，问题整改完成后再通知龙先生。

2月中旬，龙先生仍没有等来接房的消息，于是再次到新房查看，发现门窗的漆面已经处理，但贴脚线的缝隙用胶质材料填充，他认为这样看起来“很不美观”，不应该这样处理。此外，卧室的窗户仍然关不上，而厕所窗户竟然没有玻璃，只有一个空的边框。随后，小区物业通知装修公司再次维修。

龙先生表示，只有把问题全部解决后才敢接房，“如果问题没有解决就接房，到时说不清楚是谁的责任。”

物业

业主未接房就搬进了家具

“时至今日，仍没有接到小区物业接房的通知。”龙先生说，每次都是他主动打电话问。

到了5月中旬，龙先生第三次上门查验整改情况，发现窗户关不上的问题仍然没有解决，木地板贴脚线也未作任何处理，而到此时已经等待了4个月。

5月26日，开发公司、装修公司、小区物业等相关负责人与龙先生一起查看房屋情况。龙先生当场指出，木地板缝隙过大、卧室窗户不易关上等问题仍没有处理好，“其中一个窗户即使是成年男子关上都费劲，另一个窗户把手更是将金属边框压变了形。”而装修公司负责人表示，新安装的塑钢窗确实容易出现比较紧的情况，使用一段时间后就会恢复正常。

小区物业工作人员说，在一次物业巡查时，发现龙先生在小区物业不知情的情况下，在房间内新装了壁柜，安装了灯具，还搬进了床、沙发、餐桌等家具。小区物业坚持认为，所有问题已经整改完毕，而且龙先生私自将家具搬进去这种行为构成接房的事实，没有理由否认。

龙先生表示，这是因为原本以为2月初就会顺利接房，所以早早订好了家具、灯具等，而房屋问题迟迟没有整改完毕，商家已经催促多次，实在没办法才出此下策。

问题

双方因交付问题各执一词

小区物业提出，龙先生需要结清从2月1日起产生的物业费，才能办理接房手续。龙先生则认为，应该从实际接房之日起算物业费。首先，比合同约定时间逾期近5个月交房，导致无法正常入住，造成了一定损失。另外，第一次验房后与小区物业一起确认了整改维修清单，但直到现在也没有整改完成，这属于开发商的责任，不应由自己承担。

那么，商品房怎样才算交付使用，物业费应从何时算起？《四川省物业管理条例》（2018年修订版）第五十二条规定，已竣工验收但尚未出售或尚未交付的物业，物业服务费由建设单位承担；建设单位与业主按照约定交付方式已交付物业的，物业服务费由业主承担。建设单位与业主另有约定的从其约定。

龙先生提供的购房合同“交付程序”一项显示，有4种情形需要修复后再行交付：屋面、墙面、地面渗漏或开裂；管道堵塞；门窗翘裂，五金件损坏；灯具、电器设备不能正常使用，并约定由出卖人按照有关工程和产品质量规范、标准自查验日起按约定时间负责修复，并承担修复费用，修复后再行交付。同时，在“逾期交房责任”项约定，由于买受人原因，未按出卖人通知的时间办理完毕房屋交接手续的，买受人承担物业服务费用和水电费。

对于交付问题，小区物业认为该商品房已经具备交付条件，龙先生则认为属于“门窗翘裂”的情形，不符合交房条件，双方各执一词。

住建部门：可按购房合同约定协商处理

“部分市民对于房屋质量监督职能有所误解。”泸州市住建质监部门相关负责人表示，住建质监部门负责审查监督商品房分户验收资料，按施工方提供的已审查合格的施工图开展监督备案，并根据职能职责开展现场抽检工作。而购房合同关于房屋质量涉及的买卖双方约定的事项，并不属于质监部门职能职责和监督管理范畴。

泸州市住房和城乡建设局相关负责人表示，若开发商已经取得房屋交付许可证，并能出具《竣工验收备案表》等，说明已经通过相关部门验收，符合交房条件。如果在交房查验时发现房屋存在质量问题，并不能仅靠任何一方主观判断，需要书面认定，如相关部门的《整改通知》《会议纪要》等。

龙马潭区住房和城乡建设局相关工作人员表示，如何确定商品房交付日期，以及怎样计算相应的物业费，主要参照《四川省物业管理条例》相关规定，并视具体情况而定，“若商品房买卖双方在交付时存在分歧，可按购房合同约定协商处理。”

截至发稿前，龙马潭区住建部门已联系龙先生及鸿通·海上威尼斯小区物业，积极协调处理交接房事宜。

新闻推荐

6月7日后，暂停新冠疫苗第一针接种 7月1日起，恢复新冠疫苗第一剂次接种

◎记者刘墨本报讯目前，泸州市新冠疫苗免费接种服务正有序进行，市内各个接种点也迎来了接种高峰，一些暂时没能接种上疫苗的市...

泸州新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离泸州再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。