服务全方位,覆盖无死角 有了“啥都管”,“老大难”变身明星小区
在阳谷县侨润街道城角孟村,已经形成了这样一个习惯:谁家里有白事,第一时间要到村里的“啥都管”服务站进行报备。“啥都管”服务站免费提供办理白事的公共场地,组织村各小队义务出工,雇厨师、迎宾客……城角孟村党支部书记、“啥都管”服务站主任孟庆民告诉记者,因为“啥都管”的参与,原先唱大戏、吹喇叭、玩狮子的攀比旧习俗已完全杜绝,之前“十大盘、四大件、四蒸菜”的浪费行为也全部换成了大碗菜。
协助村民操办白事,仅仅是“啥都管”服务站的服务项目之一。提起“啥都管”服务站设置的初衷,还要从城角孟村完成回迁开始。2019年4月29日,城角孟村圆满完成城中村改造,700余户原居民喜迁新居。由低矮陈旧的平房搬入宽敞明亮的电梯房,群众的居住环境实现了质的变化,但伴随而来的是业委会、物业、居民之间矛盾纠纷的大量出现。
2019年12月,经过村级议事协商,为了解决矛盾、做好服务,城角孟小区成立了由党员、退休干部和志愿者组成的“啥都管”服务站。啥都管,都管啥?孟庆民说,大到集体收入使用、工程设施维修,小到邻里纠纷、婆媳矛盾,甚至为空巢老人跑腿代办、编排贴近居民生活的文艺节目等,都在管的范围内,实现了360度全方位无死角。
据介绍,之前村里两兄弟为了拆迁房产分配闹得不可开交,“啥都管”服务站派出了退休干部、退休党员、家族长辈为主要成员的调解小分队,对他们进行动之以情、晓之以理的调解,最终两兄弟达成了和解。“要是我们不介入,后续的发展不可控。”服务站成员孟广元说。
如今,“啥都管”服务站已经成立了一年,共计上门走访90余次,调解矛盾纠纷30余个,提供困难救助12次。曾经在全县挂名的“老大难”城角孟村,一跃成为阳谷县最和谐、幸福的明星小区。
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