业主开放日感知物业服务温度
观看小区监控参观小区你知道物业公司服务的工作内容是什么吗?你了解自己居住小区的各种设施设备是否处于最佳运行状态吗?……17日下午,乐山中心城区滟澜洲·香漫里物业服务中心组织开展了小区业主开放日活动,让业主走进物业公司,了解物业工作人员的工作内容,从而增强业主的安居感并积极参与小区管理。
当天,在物业服务中心会议室,滟澜洲二期区域总经理邱剑峰就小区的基础管理服务、房屋共用部位管理、共用设施设备运行、维修和养护以及公共秩序维护、环境管理服务、小区党群建设等内容,向22名参加开放日活动的业主作了2019年服务中心工作汇报,并就业主们关心的问题逐一作了解答和讲解。
听完物业工作汇报后,业主们展开了热烈讨论,大家对香漫里物业服务中心的工作给予了肯定,也提出了各自的意见与建议。
随后,在客服中心工作人员的带领下,业主们首先来到小区监控室参观。大家仔细观看监控屏幕上全域无死角的监控画面和小区24小时值班制度,更直观、深切地体会到立事达社区由人防、物防、技防筑成的铜墙铁壁,增强了对小区安全保障的信心。
接下来,业主们先后参观了配电房、二次供水房、消防泵房等保障小区正常运转的核心部位,机房专业工作人员耐心地向大家介绍了这些设施设备的运行管理、维护保养相关知识和工作原理,并详细回答了业主们的提问。
业主们在参观后纷纷表示,物业举办这样的开放日活动非常好,通过这样的互动活动,业主与物业增加了沟通与交流,增进了彼此的感情。大家对物业的这些“家当”有了更多的知晓,对物业这个“管家”的作用也有更深一步的了解。相信广大业主朋友们会通过这一全新的视角,了解物业管理与服务,共同来构建一个安全、和谐的幸福小区。千禾文/图
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