莱芜区行政审批服务局 隔离病毒不见面政务服务不打烊
为贯彻落实区委、区政府决策部署，切实做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，主动适应形势变化，创新开展疫情防控下的政务服务工作，莱芜区行政审批服务局积极推进“不见面审批”工作模式，引导企业和办事群众非急缓办、急事网办、紧急约办，推出电话预约、帮办代办、邮寄送达等服务，最大限度减少人员聚集，防止疫情交叉感染风险，让企业和办事群众既能办理业务，又能有效避免病毒感染，切实打造“莱芜情、心服务”的温馨政务服务。
据了解，莱芜区行政审批服务局对食品安全风险较低的部分食品销售经营者和餐饮服务经营者特事特办，在保障食品安全的前提下，简化流程，推行食品经营许可“不见面审批”。其中对以下两类履行通过远程核查简化手续办理的便捷模式：一是食品销售经营者经营场所使用面积在100平方米以下，食品经营项目限定于预包装食品销售、散装食品销售；二是餐饮服务经营者加工经营场所使用面积在150平方米以下，就餐座位数在75座以下，食品经营项目限定于热食类食品销售（不含裱花类蛋糕的糕点类食品销售）。上述经营者食品安全风险程度较低，在办理食品经营许可申请时通过线上提交符合条件的书面承诺书、照片和视频等现场资料进行远程核查，进一步提升了远程服务水平，做到隔离病毒，不隔离服务。
下一步，审批局将着力打造“24小时不打烊”服务区，推行政务服务自助办，开设24小时自助办事服务区，开发数字政务一体化自助服务机等自助服务设备，群众刷二代身份证进入自助服务区后，即可通过各类自助机器办理一体化平台事项，真正打造“阳光政务、智慧服务”的政务服务模式。山东商报·速豹新闻记者吴绍博通讯员李平
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