新一代信息技术助力疫情防控
□ 本报记者 段婷婷
记者从济南市工业与信息化局了解到，面对新型冠状病毒肺炎，济南市新一代信息技术产业利用大数据、云计算、人工智能、区块链等前沿技术助力疫情防控。
787项审批事项“不见面”办理
2月3日上班第一天，济南政务服务大厅共受理办件量769件，其中，七成以上企业和群众“足不出户”“零接触”便高效安全地完成了事项办理。这得益于浪潮联合济南市政务服务大厅开通的网上办理渠道，787项审批事项实现“不见面”“零跑腿”。
在浪潮技术支持下，济南市政务服务大厅还上线了“访客登记系统”，实现了对所有进出人员管控与跟踪，并根据出入记录识别来自高风险地区人群，及时进行预警与提前干预。
7×24小时线上门诊咨询
“医生，想咨询一下，我连续5天发烧，曾经去过湖北，请问我该怎么办？”“疫情期间，还能去医院检查吗？”……这是连日来全国各地市民网上问诊情况。
为减少基层医疗医院门诊压力，同时避免发生交叉感染，山东众阳健康科技发挥子公司、分公司遍布全国的优势，成立了“全国互联网+健康医疗服务应急服务中心”，提供7×24小时不间断服务。截至目前，众阳健康已经协助全国700多家二级以上医疗机构开通了基于“众阳患者智能服务系统”的互联网发热门诊网上问诊咨询服务，并提出免系统费、免实施费、免服务费。
截至2月9日，累计咨询量11万余人，其中发热相关3万余人。
区块链打造防疫智慧大脑
山大地纬从正月初一即开始组织疫情防控的信息化支撑工作，紧急开发上线区块链疫情防控智能信息指挥平台。该平台目前已应用于济南市政府疫情防控工作中，实现了全市16个区县、164个街道乡镇、62家医院（具备发热门诊）全覆盖，实现了疫情信息一网直报，疫情数据全面掌控、智能分析，有力支撑了疫情防控工作的综合管理和指挥控制。
哈工大机器人（山东）科技创新中心向章丘区人民医院和章丘中医院免费赠送两套体温实时在线检测系统。据悉，该体温实时在线检测系统能够实时对指定范围内的人员进行监控，在100米距离能够有效检测38米×28米范围内的人流，测温精度能够达到±0.1℃，发现体温异常人员及时报警并锁定，指导地面防护人员对可疑人员进行有效的甄别、隔离。
助力公交乘客身份查验追溯
自2月1日起，在济南乘坐公交车必须出示二代身份证或其他有效证件。如何做好大量乘客信息查验、留存工作成为济南公交面临的难题。2月3日，济南本土民营企业神思电子向济南公交集团首批捐赠100台SS628-500C手持式居民身份证阅读机具。神思电子技术股份有限公司副总经理宋弋希介绍，如有乘客出现疫情，可根据该设备自动记录的乘客信息快速查询到当天乘坐相应车次、相应时间段的所有人员，并及时上报及管控。
山东蝌蚪优选电子商务有限公司作为互联网电商平台，在部分小区投放智能生鲜自助柜，与当地政府部门、村镇党委沟通后，采购人员到产地帮助菜农直采蔬菜，挑拣分装后配送至各社区智能柜内。社区内居民手机扫码开柜，挑选好商品后取出付款。这种无人零售模式，在疫情期间有效防止了因人员流动或人员接触带来病毒传播风险。
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