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“民意直通车”开进百姓家

广西日报 2013-06-14 13:31 大字

本报记者 蒋 勤 本报通讯员 李桂庆 董明玉

近日,一辆车身上明显贴着“民意直通车”字样的面包车又开到了钟山县回龙镇龙福村,群众奔走相告:“‘直通车\’又来啦!”

“陶大爷,这是今年的良种补贴,您收好喽!”工作人员把一沓钞票数好交到一位老农手里。其他的农户,有的领到了补办的身份证,有的拿到了低保金。

“‘直通车\’真是好,我足不出户就什么事都办好了!”70多岁的留守老人陶胜贵提起“直通车”就觉得很贴心。陶胜贵家里4口人,子女都外出打工了,两老又体弱多病,新农合、新农保、良种补贴等都是“民情直通车”代他办理的。

这是该县开展“务实新风”活动以来,积极创新实施“流动”、“预约”、“代理”、“集约”四种农事办理模式,搭建民情直通渠道后出现的喜人景象。

为了让群众少跑一趟路、少进一道门、少走一道程序、少找一个人,在最短的时间内把事办结,该县“民情直通车”每月定期轮流到各乡镇(行政村)集中为群众提供服务。每月指定村干部定期发放“流动办理服务卡”,对无法直接接受办理的对象,实行预约对接。实行上门服务,对可以办理的事项及时办理,不能自行办理的及时与“民情直通车”办公室对接,集中代办。

目前,该县已开通“民情直通车”18辆,成立“一站式”便民服务站12个,“农事村办”服务点116个。大到如国计民生,小到邻里家事,只要涉及群众利益的,“民情直通车”都要一管到底。

去年初,“民情直通车”第一次开进回龙镇龙福村,了解到“村民想致富,就是缺门路”、“村里环境卫生亟须改善建议”、“寺湾村饮水难”等问题后,及时召开工作组组长、后盾单位负责人、第一书记、村委干部等会议研究发展对策,帮助制定了五年发展规划。在“民情直通车”的积极协调帮助下,该村通过多方筹资近200万元,成立了贺州市首个贡柑合作社,发展了400多亩优质贡柑产业基地,建好了通村水泥道路,有了设施齐全的村级组织活动场所、风景宜人的龙福村“幸福公园”。今年,该村还建好了垃圾池,成立了保洁员队伍,制定了村规民约,村里环境及社会治安方面都有了很大的改善。

“当时,我们只是把想法和建议反映给‘民意直通车\’,没想到受到那么大的重视。一年的时间里,我们村的经济和面貌就发生这么大的变化。”龙福村党支书陶欢树感慨不已。

钟山县委书记陈远明说:“开通‘民意直通车\’以来,我们的机关干部下得去、待得住,能帮助百姓解决实际问题,政群干群关系得到显著改善。”据统计,该县“民情直通车”今年已开动108车次,全县机关干部走访群众900余户,“民情日记”320多篇,提出合理化建议256条,帮助群众解决生产生活实际问题120多个。

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