市长也被“拒之门外” 合肥市养老机构和社会福利院目前为止“零感染”，本报记者今日网络“探访”部分机构，揭秘其严格防控措施背后的故事
【在疫情防控的特殊时期，合肥市的养老机构和儿童福利院采取了更为严格的封闭管理措施。就连合肥市长凌云来督导，也被“挡”在了大门外。今日，安徽商报融媒体记者网络连线“探访”合肥庐阳乐年长者之家。此外记者获悉，一个多月以来，在最严封闭管理的举措之下，合肥市养老机构和儿童福利院实现了“零感染”。】
通讯员 高桢 安徽商报融媒体记者 武鹏 文/摄
◆养老机构
市长来督导也进不了大门
中共合肥市委副书记、市政府市长凌云到合肥市庐阳区督导疫情防控工作，在合肥乐年长者之家大杨镇敬老院，凌云也没能进入院内，这是怎么回事？
“我们这个敬老院采取封闭管理，谢绝外人探望等措施，市长来了也不例外。”合肥庐阳乐年长者之家负责人崔峥表示，根据合肥市民政局的统一部署，从2020年1月26日20:00起，对合肥市所有入住老年人的养老机构统一实施临时封闭管理。
崔峥回忆说，2月1日上午，凌云市长来到大杨镇敬老院，但按最严封闭管理规定，凌云市长也不能进入院内，只能在门口详细听取他们关于敬老院管理、疫情防控工作情况的汇报。崔峥介绍说，除了谢绝所有来访，院内老人也不能再外出。他们每天对院内所有区域进行消毒，并建立了隔离观察室；同时，护理部门每天对员工与老人测体温两次并记录……“所有的疫情防控措施都是最严格的，和医院也基本上是一个级别。”崔峥表示，养老机构相对更为特殊，新冠肺炎对老年人的生命健康威胁更大，所以没有“万一”，只能严密防护。
不集中就餐饭菜送到床前
那么最严封闭式管理，养老机构里的老人们从春节到现在的生活怎么样？2月28日，记者通过视频连线方式，对合肥庐阳乐年长者之家进行了实况“探访”。
当日11：00，护理员张中菊准时给迟云老人送午餐，有红烧排骨、毛豆、韭菜炒鸡蛋、西红柿青菜蛋汤，还有松软的米饭。“从疫情防控开始，我们就取消了食堂集中就餐，每天都是把饭菜打好，送到老人床前。”张中菊说。
面对记者连线的镜头，迟云老人高兴地打出了一个“耶”的手势。她说，虽然一个月来都呆在养老院里，家人也不能来探望，但生活各方面都被照顾得很好，最重要的是，这里让她和家人感觉更安全。
合肥庐阳乐年长者之家知韵院的院长朱丽君说，工作人员和入住养老院的老人房间，每天都会通风两次，还让老人勤洗手、多喝白开水、多吃水果蔬菜。“院内就有健身设备，我们鼓励老人们在院内错时锻炼，增强抵抗力，也避免聚集。”她说，老人在养老院里有电视、书报看，还可与智能机器人互动，也可与家人视频聊天，生活并不会因封闭而孤单、枯燥。
◆社会福利院 长时间封闭一对一心理疏导
除了养老机构，合肥市的各级社会福利院也采取了最严封闭管理措施。
“今天我们先测量体温、室内外消毒，再一个一个给大家理发，然后洗脚、剪指甲……”一个多月来，在肥东县社会福利院内，测量体温、立体消毒已成为全院每天的必修课。“防疫期间，责任重大，做好封闭下的人性化管理，十分必要。”肥东县社会福利院院长曹玉钊说。
曹玉钊介绍，在全面实施封闭管理过程中，落实好生活物资保障无疑是“零感染”的最重要“外来因素”。为此，福利院认真落实定点配送、物资接收、防控设备操控、资金结算等相应程序，确定专人负责对外联络，严把生活物资配备进口关，对生活物资的保质期和新鲜度进行“核实”，同时，竭力做好调剂保障一日三餐菜品的分类，确保营养均衡。
肥东县社会福利院在院院民33人，其中有8名儿童，截至目前，没有一例疑似或感染病例。曹玉钊说，为了舒缓长时间封闭可能产生的心理问题，福利院工作人员还对每位院民进行一对一心理疏导。同时，通过电视、教育引导等多种形式，让他们“安心”。“针对孩子们特点，我们还制定了多套活动保护措施，从不同孩子的认知程度和理解能力入手，开展游戏活动，让孩子们认同自己的‘家长’。”曹玉钊表示。
封闭将继续确保福利院安全
2月25日，合肥市民政局再次下发紧急通知，强调疫情防控期间，全市养老服务机构暂停家属探望；暂停家属送餐；暂停快递、外卖、送药人员入院，养老服务机构安排专人接收家属送来的老年人生活必需品或订购物品，消毒外包装后负责转交老年人。进一步加强人员管理，加强内部管控，实行联防联控。
同时，严格深化儿童福利机构疫情防控与困境儿童关爱保护。暂停儿童福利机构、未成年人保护机构、村（居）儿童之家对外开放，疫情防控期间实行封闭式管理，深化机构防控要求。
“福利院人员相对集中，服务对象是自身防护能力较弱的孤弃儿童，防控工作务必要做到细而又细，不能有丝毫疏忽和麻痹大意。”省民政厅党组书记、厅长于勇表示，虽然当前疫情有所控制，但福利院的孩子体质和免疫力差，不能急于像社会其他单位一样解除封闭式管理，当前要继续实行封闭式管理，要比社区和其他机关企事业单位“慢一拍”解除封闭管理，确保机构内收养人员的绝对安全。
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