环江邀请经营消费代表探讨维权
环江讯
近日，环江毛南族自治县工商局、县消委会召开“消费者维权”座谈会，邀请各生产、销售、公用企业及服务业的50名经营者和消费者代表，进行面对面交流，听取和征求代表们在维权方面的意见和建议，帮助消费者和经营者提升维权意识和能力。
会上，有代表提出：希望工商部门加大对消费和经营者的维权宣传力度，提醒经销商要保障商品质量，特别是食品质量安全、责任意识；消费者要增强消费维权意识，一旦发现权益受到侵害应及时投诉，避免遭受损失。环江工商局消费者协会负责人覃树勇表示：不管是经营者，还是消费者，只有大家的维权意识增强了，投诉量才能减少，消费者环境才能和谐。
据了解，环江县工商局去年共接待来信、电话、来访、提供咨询服务323人次，受理消费者投诉35件，调解处理33件，为消费者挽回经济损失2.6万元；对辖区流通领域商品50个品种710批次进行抽检，查处不合格食品案件1起，罚款1万元。截至目前，该局已在各乡镇村、社区、学校、超市、工商所建立消费维权联络站（点）85个，消费者权益分会5个，成功调解消费纠纷10件，成功率达100%。（周伟宏）
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