打通政务服务“最后一公里”
陈诚
据8月13日《贵港日报》报道,“审批人员出差,办件照不误,掌上APP真是太方便了!”日前,市政务服务中心14号投资项目综合窗口工作人员梁雅莉在办完政府投资项目审批事项后感慨道。
从“键盘办公”到“移动审批”,贵港市政务服务实现掌上办掌上批,这说明政务服务“最后一公里”正在打通。
群众利益无小事,实现好、维护好人民群众的根本利益,就是要落在行动上,就是要在一点一滴的服务改进上下功夫,就是要在便民利民的措施上见真章。
政务服务实现掌上办掌上批,改变了过去那种“事被人拖”的被动局面。事实上,办事群众无法预知审批人员何时请假、出差等,但是,他们手头上需要审批的事项有时却又不可耽误,对此,确实很需要改进审批方式,做到“事随人走”,确保“人走事不拖”。
解放思想见行动,服务群众见效率。大力弘扬新时代“四干”新作风,扎实推动贵港市经济社会高质量发展,打通政务服务“最后一公里”是一面“镜子”,我们要把优质服务的“镜子”越擦越亮,有效提升人民群众满意度,助力贵港各项工作不断取得新成效,以优异成绩向中华人民共和国成立70周年献礼。
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