从家到厂“点对点服务”“返岗直通车”助企业复工
6个多小时、400余公里，从济宁、泰安到东营，2月25日下午6时，东营市的2 4位外地施工人员乘坐“返岗直通车”，抵达东营市海科新源化工有限公司。这是东营市首批从外地接回的返岗员工，也是市人社局开展保姆式服务企业的成效之一。
“政府包车把我们接回来，很快就能复工领工资了，大家心里暖乎乎的，真是太开心了！”返岗人员格外高兴，在经过体温测量和信息登记后，他们做好了准备，即将开始工作。一直在为这件事忙碌的市人社局服务专员颜春明，也舒了一口气露出笑容。
为更好地服务企业复工复产，市人社局开展了“企业用工精准对接”专项行动。成立7支企业用工服务队，发动全市人社系统610名干部职工担任服务专员，主动对接联系企业，实现“一企一专员”。宣传中央、省、市出台的各项复工复产扶持政策，征集企业用工需求，帮助企业解决实际困难。
颜春明就是服务队中的一员。他在联系企业时了解到，由于疫情期间公共交通尚未完全恢复，海科新源公司施工队有24名家在济宁和泰安的施工人员迟迟不能返岗。职工回不来，企业就无法正常生产，负责人非常着急。颜春明将这一信息及时反馈给了服务队，服务队立即上报给上级部门。
为尽快解决部分企业外地员工返程难的问题，市委组织部、市人社局和市财政局联合制发了《疫情防控期间保障市外务工人员来东营就业若干政策措施》。按照措施指导，市人社局服务专员协调东营市集好运有限责任公司，帮助海科新源公司的外地员工安全返回东营。
为保证安全，市人社局首先与济宁和泰安两地对接，确保返岗人员全部持有健康通行证。与此同时，他们还协调交通运输部门，开展“点对点”包车运输服务，合理规划出行线路，在两地乡镇集合统一接返，实现从“家门”到“厂门”的专线运输。并对企业市外员工使用包车方式所产生的包车费用，给予全额补贴。
在出发前，市人社局督促承运单位制定《疫情防控农民工返岗包车专项运输方案》、《车辆人员防疫保障措施》，对参与接返车辆进行全面消毒、通风和清洁工作。在这趟“直通车”上，所有驾驶员都配备了专业的防护口罩、一次性手套和红外线体温计，并在上岗前测量体温登记在册。他们还为接回的员工配备了饮用水、一次性口罩等用品，按照防疫要求做好乘客测温和行李消毒。
同时，在车辆到达前，市人社局已协调企业所在社区，安排好职工返岗后食宿、防疫等问题。加强了对企业劳动用工的指导服务，引导企业在疫情防控期间特殊时期，更加关心关爱职工，落实防控措施，帮助职工解决实际困难，解除职工返岗后的后顾之忧。
下一步，随着企业不断解决复工复产的用工需求，步入正常运营轨道，人社服务专员还将进一步强化跟踪服务，将稳岗补贴、社保减免、技能培训、创新创业等一系列人社扶持政策，“第一时间”传递给责任企业，落实帮办、代办服务，帮助企业尽快享受到各项补贴，进一步提振企业发展信心，将政策红利转化为发展的不竭动力。 （记者 张振）
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