保险行业调解员正式入驻市道路交通事故调处中心

[摘要] 保险行业调解员正式入驻市道路交通事故调处中心

6月5日上午，滁州市保险行业调解员正式入驻滁州市道路交通事故调解处理中心 ，参与交通事故案件诉前调解，提高纠纷处理时效。 

滁州市道路交通事故调解处理中心于今年3月成立，进一步建立健全多元化矛盾纠纷解决机制，高效化解道路交通事故纠纷。该中心对立案登记、案件分流、案件调处、案件诉讼实行“一站式”服务，实现调解与诉讼、调处与理赔、调处与执行的无缝衔接。

市道路交通事故调处中心成立伊始,保险业只有人保财险滁州市分公司一家派员入驻，远远不能满足保险行业的纠纷调处。近日，市保险行业协会积极与滁州市中院对接，在滁州市中院、市综治办、市司法局等大力支持下，市保险行业协会组织专业人员正式入驻市道路交通事故调解处理中心，并在“中心”协调两间保险行业调解室。这次保险行业入驻，是从滁州市车险市场规模较大的人保财险、平安财险、太保财险、国寿财险等四家抽调专业人员，代表行业入驻，并在“中心”大厅轮流值班，负责客户咨询、前置调解、案件分流引导等工作。

保险行业的入驻，加强了业务沟通和调判标准的衔接，努力做到调判标准一致，进一步提升行业调解组织的公信力，更好地维护当事人的合法权益，有效化解道路交通事故民事损害赔偿纠纷，促进社会和谐与稳定。   （楚宝轩）

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