网红书店陷“关店潮”的文化启示

达州晚报 2022-01-18 09:04 大字

据12月5日每日经济新闻报道：网红书店言几又因拖欠员工工资登上微博热搜，引发关注。近日，网红书店言几又因深陷“关店潮”再次受到关注。在关停北京、成都、西安的部分门店后，言几又又相继关闭了深圳、广州的多家门店。战略调整中的言几又认识到：光靠“颜值”救不了实体书店，网红书店不能仅仅停留在吸引消费者前来拍照“打卡”的阶段，还得真正找到可持续的盈利模式……

这几年，高颜值、有特色的网红书店越来越多，成为年轻人热衷的打卡地。从去年以来，中国图书零售市场码洋规模出现负增长，其中，实体店渠道受疫情影响尤其明显，同比下降较严重。但是，与此不同的是，各地的网红书店却是如雨后春笋，纷纷涌现在都市的街头。网红书店的涌现一度成为读书界的一个热门事件，一种时尚文化潮流。

网红书店，之所以能够吸引读者，尤其受一些文艺青年所青睐，在于它们的高颜值，以其独特的设计感吸引人们去打卡，它们还提供各种交流讲座、互动，以及文创、咖啡等休闲方式……

但是，对于各地纷纷涌现的网红书店，有人却提出质疑，“高颜值”网红书店真的对书店生存有益吗？

为什么对网红书店提出这样的质疑？因为，当下那些热衷于去这些风格各异的网红书店打卡的网友尤其是文艺青年，大都可能是去遛娃、听名人分享，或者和好友一起喝茶聊天，根本没有那么多时间，去真正坐下来好好读一本书，顶多摆一个捧书阅读的造型，以至有人质疑这些人“到底是去拍照、打卡、遛娃、买文创、喝咖啡……还是，去看书的？”

因为“网红”的特质，国内有不少网红书店成了热门打卡地，甚至打卡网红书店，成为一些人的城市旅游项目。这样消费网红书店，拍照的人比买书的人多，到网红书店是打卡还是阅读？这种对网红书店的种种讨论，至今未有停息……

网红书店言几又深陷“关店潮”的新闻，受到了业界、媒体、网友、读者的关注。网红书店言几又曾一度在资本市场很受青睐，但在扩张期没有扎实搞好管理和经营，一直没有明显的利润来源……这是其身陷“关店潮”的主要原因。

有评论肯定了言几又的经营理念。书店是城市的“文化会客厅”，运营好“会客厅”就需要从过去以图书商品为中心的经营模式转变为以人为中心的经营模式，为读者提供更有价值的服务，只有不断研究消费者需求，不断创新，才是发展之道。

我们知道，这些年来，实体书店的生存状况一直不容乐观，尤其不断反复的疫情，使大量的实体书店遭受了前所未有的困难和挑战，有经营方面的、有资金方面的、有读者阅读方式变化方面的、有图书消费需求方面的……面对特殊时期复杂的经营环境以及生存的艰难，作为大众文化生活的一部分，传统书店或者实体书店，真的是在面临着一种“哈姆雷特式拷问”和抉择。

而在经历此次“关店潮”的阵痛中，言几又或许已经认识到：光靠“颜值”是救不了实体书店的，网红书店不能仅仅停留在吸引消费者前来拍照“打卡”的阶段，应该真正找到可持续的盈利模式。为了在这个特殊的时期生存下去，必须在经营方式的转变、寻求政策和资金的支持、在营销上主动出击、贴近读者的阅读方式和阅读需求、探寻多种阅读推广推介方式等方面，进行文化和生存的“突围”，寻找新的途径，寻找新的天地。

书店与城市、阅读与城市，有着不可分割的文化的、精神的、气质的联系，书店是城市的“精神绿地”，是人和城市的“灵魂栖息地”，这已越发成为人们的共识。尽管言几又深陷“关店潮”，但我们并不能否定或怀疑一些网红书店的存在合理性。那些“网红书店”，能否在言几又“关店潮”中得到警示，不断寻找到凤凰涅槃、浴火重生的契机，从而为实体书店的经营发展提供一些成功的经验？

□许民彤

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