一颗服务群众的热心 记凤凰街道办八角社区社工何念
何念(左一)向群众解答安置政策八角社区是安居区凤凰街道办的一个城乡结合社区,社区地理位置偏远,辖区内未被征地部分的基础设施不完善,还存在老百姓出行难、发展难等问题,社区群众急需改变。今年3月,一个从该社区走出去的硕士研究生回到这里,乐意从一名社工做起,竭尽所能为大家服务,立志带领乡亲共同发展。
他就是何念,一名典型的90后。去年过年期间,何念回到家乡八角社区,发现家乡虽然实现了身份上的“农转非”,但由于群众思想未转变,这里依然同几年前一样贫穷落后,急需新鲜血液的带动。经过与社区干部的深入交流和自己的一番深思熟虑,何念决定留下来当一名社工,带领群众一起建设家乡,脱贫致富,为实现乡村振兴做贡献。
4月16日下午,记者来到八角社区时,何念正忙着帮前来办理安置房结算的社区居民准备和审核资料。
“这套资料一定要保管好,到时候再带上身份证、户口簿和结婚证的原件、复印件一起,到区土储中心4楼就可以办理结算了。”将手中的资料装进文件袋后,何念耐心地叮嘱群众。
和记者想象中的文弱书生形象不同,眼前的何念阳光大方,对工作也非常熟悉。他告诉记者,2016年从青岛大学研究生毕业后,他通过自主创业在成都开了一家西装定制的品牌店,目前事业已经逐步走上正轨。
这个时候,他却突然提出想要回八角社区当一名社工,这个决定当然遭到了家人的一致反对。
何念却有自己的想法,“我是从八角社区走出去的,读书就是为了更好地发展,不仅是自身的,还有其他的,现在我也算学有所成了,就想回去,为家乡的发展尽一点绵薄之力。”
就这样,今年3月,何念把成都的生意交给父母,在众人的不解和反对中只身一人回到安居,回到家乡八角社区,开始了自己的社工生涯。
居民安置和脱贫攻坚是社区的两件大事,回到社区后,何念便在其他社区干部的帮助下开始接手这两项工作。“安置工作都是去年底就开始做的,我现在主要是帮他们看看材料齐不齐全,帮忙跑跑审批和结算。”何念告诉记者,虽然决定回来,但刚开始时他对社区工作也有点不以为然,认为无非就是工作琐碎一点,应该比较简单,没什么挑战性。如今工作一个半月以来,他却发现正是因为事情琐碎,社区工作更考验人的耐性,磨炼意志。
何念说,做好社区工作,最重要的是要有一颗服务群众的热心,不仅尽力帮助群众解决问题,还要让大家理解和满意。所以,他静下心来,边学边做,很快便熟悉了社区的基本情况,也得到了社区干部和居民的认可。
“何念的加入,确实为我们社区班子、为我分担了很大一部分压力。”说起何念,同样年轻的八角社区支部书记许明书赞不绝口。他说,大家一开始对何念也有一些疑虑,怕他沉不住气,留不下来。没想到何念却很快投入到了工作中,一个多月就走访了社区今年拟脱贫的16户贫困户,对于社区的脱贫攻坚工作也有自己的见解。
“我们社区有统征区也有非统征区,特别是非统征区条件很差,群众发展很困难。”何念说,经过仔细调研,他想到之前在简阳参观过的一个柑橘种植基地,希望可以将那个项目引进来,通过发展水果种植业,带动社区群众发展产业,实现脱贫致富。目前已经在接洽中。
同时,何念还在积极筹建社区微信公众号。他认为,做好社区工作不仅仅是社区干部的事情,应该将所有的社区居民团结起来,形成合力,共同推动社区发展。“我们社区共有1600多户居民,但是大多数人都外出打工了,因为没有信息沟通渠道,社区居民一是对上级政策不了解,二是相互之间也很少交流,所以我想通过建立微信公众号的方式,让群众能够及时了解党和政府的惠民政策,同时也为大家搭建一个沟通交流的平台。”
何念的想法也得到了社区书记和街道办领导的肯定,凤凰街道办事处副书记、纪工委书记蔡情滔表示,随着城镇化发展的步伐加快,社区干部年龄老化的问题也日益突出,近年来,街道办建起了后备人才库,着力培养年轻化、上进心强、文化程度高的社区工作者,为推动基层建设和街道办发展储备后备力量,而何念的加入,无疑为街道办培养年轻干部注入了一剂强心针。“我们将给予最大的支持,让他能够更好地熟悉业务,开展工作。”
对此,何念表示非常感激,“我一定认真学、认真做,争取发挥自己的所学所能,尽心尽力为大家服好务。”(赵萍)
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