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用真心换信任 杨峰用双脚踏平与干部群众之间的那道坎

华西都市报 2017-10-01 05:59 大字

杨峰(右一)在留守儿童之家陪孩子们读书。

人物名片 杨峰

杨峰,四川简阳人,1998年3月加入中国共产党,四川省资阳市雁江区莲花街道党工委书记,曾获“四川省优秀乡镇(街道)党委(党工委)书记”称号。

上任莲花街道党工委书记之时,杨峰饱受质疑。然而他以心换心,“执着”于群众身边每一件小事,8年时间用双脚踏平了与干部群众之间的那道坎;他创新提出一套先进的工作思路和方法,很快使街道办事处从“后进”变成“先进”。

面对质疑

用真心换得群众信任

2009年10月,年仅29岁的杨峰走马上任莲花街道办事处任党工委书记。“这么年轻就当书记,肯定是靠的关系。”“莲花街道办事处这么复杂,他一个年轻小伙能不能行哟?”杨峰刚刚上任……质疑的声音不绝于耳。面对质疑,杨峰有自己的回应方式。他用了一个月时间,走访社区10个、居民小组20余个,座谈群众300多人,很快摸清了莲花街道家底,掌握了街道实情。

上任不久,杨峰就遇到了难题。由于拆迁问题,居民曾大姐来到街道办事处,要求搬家费从按政策的8万多元提高到19万多元。不仅如此,她还打碎了街道办事处大门玻璃,扬言要跳楼,最后干脆在杨峰的办公室住下了。

见到这种状况,有人劝杨峰想办法把人劝出办公室,以免发生意外。杨峰只是一笑了之,每天送上食物和水,了解到曾大姐长年患病,身体不好后,他找来医生给曾大姐看病,考虑到晚上办公室很冷,杨峰还把家里的电热毯和被子拿来。

杨峰每天还耐心地给她进行政策分析,讲道理。10多天来,杨峰生活上无微不至的关怀以及思想上的分析讲解感化了曾大街。曾大姐自知理亏,搬出了办公室,并爽快地同意了按政策领取8万多元的安家费。事后,曾大姐还专门到杨峰办公室赔礼道赚,她说:“杨书记,你很真诚,真心把我当自家人了,你是个好人。”

善解难题

为困难群众提供无偿服务

2013年以前,城北和莲花两社区居民用柴火煮饭,杨峰得知后多次到燃气公司沟通磋商,积极与社区居民协调。

2013年年底,经过几个月的建设,这两个社区400余户居民终于用上了天然气。“现在不仅煮饭方便了,家里的环境卫生也改善了,杨书记真心为我们办了一件大实事。”社区居民纷纷对杨峰点赞。

北门烟厂小区的郭大姐家的窗户下,有一条污水排水渠经过,一开窗臭味就飘进了屋内,严重影响了全家人的起居生活。郭大姐可谓想尽了办法,贴告示、用水冲、用水泥板盖、向社区反映,可每次都管不了几天就臭味依旧,郭大姐只得将窗户紧紧闭住不敢开启。一次,杨峰来到社区调研,郭大姐把自家的情况向其反映。杨峰实地查看后,迅速安排专人设计方案,重新布局排水渠,将此问题现场解决。

根据群众需要,杨峰组织在街道办事处成立了社区物业服务中心,为贫困居民提供低偿或无偿服务;成立莲花日间照料中心,建立居家养老志愿服务队为空巢老人献爱心;建立留守儿童之家,为外出务工人员的子女免费辅导学习。

三少三多

要求少说空话多干实事

很长一段时间,因为莲花街道办事处的特殊情况,干部畏难情绪大,工作推进难度大。杨峰上任后,大刀阔虎,积极进行改革创新。

“我要求班子成员思想作风做到‘三少三多\’,即少说空话,多干实事;少享受,多吃苦;少花钱,多办事。”杨峰说,他创新改革,打破机关工作人员身份,对工作人员重新定岗、定责,推行“四部一室”内部构架,在实际工作中形成了人人有事干、人人找事干、自加压力的工作氛围。

杨峰还在社区建立自己的文化阵地,推行社区支部书记每月例会,支部书记在例会上总结每月工作,计划下月工作。针对老城区小区情况复杂,在全市率先推行小区自治,在老小区成立业主委员会。

“基层治理的对象都是一件件小事。”杨峰说,正是对每一件小事的“执着”,才构成了社区群众生活的“大变样”。

华西都市报-封面新闻记者田雪皎

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